15 claves del uso de Internet en México

1. Fuimos 88.6 millones de usuarios de Internet en 2021, equivalentes a 75.6% de la población de seis años o más, un crecimiento de 5.6 millones de usuarios o 4.1% más.

2. La más reciente Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) muestra tendencias, cambios y continuidades en el incremento de la conectividad en México, pero también extraños ajustes en las cifras.

3. La pandemia ha marcado inevitablemente el crecimiento de usuarios de Internet en México durante los primeros años del presidente López Obrador, que aceleró la transformación digital y la necesidad de estar conectados para trabajar, estudiar o tener acceso al esparcimiento. Pero el crecimiento sólo ha sido de 6% en tres años. 

4. La tendencia es que hay más usuarios de la red, más población con acceso, más personas conectadas de todas las edades, con un ascenso relevante en el grupo etario de 55 años y más que ya alcanzó 42.4% en 2021. 

5. Más Internet: también hay más usuarios de la red conectados todos los días de la semana (89.2%), cada vez más horas al día (4.8 horas en promedio), cada vez más a través de un smartphone (96.8%) y cada vez menos a través de una computadora portátil (31.8%) o de escritorio (15.4%).

6. Continúa sin cambios que los entornos urbanos (81.6%) siguen estando más conectados que los espacios rurales (56.5%).

7. Exclusión digital. Asimismo, los estados de la República con menos usuarios de Internet o más desconectados siguen siendo históricamente los mismos año con año: Chiapas (46.1%), Oaxaca (56.9%), Guerrero (61.4%) y Michoacán (66.8%).

8. Veracruz dio la sorpresa, pues de tener 58.9% de usuarios de Internet en 2020, creció 8.2 puntos porcentuales para ubicarse en 67.1% en 2021. 

9. La Ciudad de México, a pesar de tener la mayor infraestructura digital y un entorno competitivo vibrante con el mayor número de operadores de servicios de telecomunicaciones, sólo 88.3% de la población es usuaria de Internet, lo cual no le hace justicia a una entidad que concentra y centraliza la mayor cantidad de actividades de gobierno, empresariales y culturales. 

10. Nuevo León, que lideró la ENDUTIH hace un año, no sólo no creció sino incluso decreció en el número de usuarios de Internet (84.5% en 2020 vs. 84.2% en 2021) y fue superado por la CDMX, Baja California y Sonora. Lo anterior demuestra que el abandono de la política de inclusión digital en los estados afecta los niveles de conectividad y bienestar de la población, y que en materia TIC y de digitalización es muy fácil tanto estancarse y retroceder como remontar el desarrollo.

11. Durango se desplomó en sólo un año: pasó de 76.7% de usuarios de la red en 2020 a 70.9% en 2021.

12. Los principales usos de Internet siguen siendo para comunicarse (93.8%), para buscar información y acceder a redes sociales (89.9%) y para el entretenimiento (88.5%), sin novedad respecto de años precedentes. 

13. Vender (12.6%), hacer operaciones bancarias (24.5%) y pagar (25.6%) en línea son las actividades menos frecuentes de los usuarios de Internet, lo cual es una oportunidad para impulsar la inclusión financiera, la digitalización de las pymes, la confianza y la ciberseguridad de la red. 

14. Ajustes en las estadísticas: el Inegi realiza la encuesta en colaboración con el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), pero han realizado algunos ajustes al número de usuarios y hogares con acceso a Internet, según se aprecia de comparar las dos más recientes ENDUTIHs. 

15. ¿Cifras maquilladas? El año pasado difundieron que a finales de 2020 había 84.1 millones de usuarios de Internet, pero en el comunicado de prensa de este año en la gráfica se aprecia que en 2020 hubo 83 millones de usuarios, es decir, una diferencia ajustada a la baja de 1.1 millones de usuarios. 

Lo mismo se detecta en los hogares conectados. Hace un año se informó que a finales de 2020 había 21.8 millones de hogares con Internet, pero la información más reciente dada a conocer dice que en 2020 había 21.4 millones de hogares. Se trata de 400 mil hogares menos, pero hace un año era una cifra más esperanzadora. 

Hay que preguntarle tanto al Inegi como al IFT por qué ocurrió ese ajuste que no es menor y por qué no lo explica en su metodología y ficha técnica. 

CON INFORMACIÓN VÍA DPL NEWS Y JORGE BRAVO@beltmondi

Impreciso que ENDUTIH reporte 24.3 millones de hogares “conectados”

De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2021, en México existen 24.3 millones de hogares con acceso a internet; sin embargo, desde la perspectiva del IDET, este dato es impreciso ya que considera equivocadamente como “hogar conectado” a aquél en el que uno de sus habitantes puede conectarse vía móvil.

“Los hogares que dependen de una conexión móvil, a diferencia de aquellos que cuentan con una conexión fija, se encuentran limitados en cuanto a las capacidades de navegación y accesibilidad a todas las herramientas y contenidos disponibles en la red, además de estar expuestos a períodos temporales de desconexión por falta de saldo o recarga suficiente para contar con internet de manera continua durante un mes”.

En un comunicado, el Instituto de Derecho de las Telecomunicaciones (IDET) explicó que esto es relevante en un país en el que del total de líneas celulares (91.7 millones), 79.7 por ciento corresponden a un esquema de prepago y tienen un gasto mensual de 148.2 pesos, monto que inhabilita el acceso a datos móviles durante todo ese periodo, además de que es limitativo en el acceso a herramientas, contenidos y aplicaciones disponibles en internet.

“Si bien, la ENDUTIH 2021 revela que 93.9 por ciento de los usuarios de telefonía celular tienen un smartphone, equipo que les permite conectarse a internet, se podría comenzar a advertir una nueva brecha de conectividad, atribuible al diferencial de capacidades y usos de internet que habilita el acceso a la red celular, frente a la disponibilidad de banda ancha fija en el hogar”.

En este sentido, la asociación civil señala que la publicación de la ENDUTIH es esencial como herramienta para la toma de decisiones de política pública en materia de conectividad y reconoce el esfuerzo para su levantamiento y publicación; no obstante, considera que se debe buscar la mejora continua en su elaboración a efecto de reflejar de manera más precisa y fidedigna la situación de nuestro país.

Asimismo, considera que para las próximas entregas de la encuesta debe hacerse un esfuerzo para que se recabe y se reporte información más relevante para la toma de decisiones en el contexto que impone la evolución tecnológica y el comportamiento de las personas, hogares y empresas.

Por ejemplo, recabar información sobre las velocidades promedio de acceso fijo con que cuentan los hogares, por segmento socioeconómico o decil de ingresos; en el caso de las conexiones móviles, un cambio cualitativo muy relevante sería poder conocer la cantidad de datos consumidos en promedio por usuario, de igual forma por nivel socioeconómico.

“Y sin duda alguna, dejar de considerar como ‘hogar conectado’ a aquellos cuyo acceso a Internet ocurre sólo porque alguno de los integrantes del hogar tiene acceso vía una línea móvil”.

Además, el IDET ve preocupante que en la ENDUTIH 2021 no se observe colaboración alguna por parte del gobierno federal, como sí sucedía en los años previos a través de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes.

“En virtud de todo lo anterior, el IDET exhorta de manera respetuosa a que las entidades públicas involucradas realicen los ajustes necesarios para que la ENDUTIH evolucione para que se convierta en un instrumento que brinde cada vez mejor información, no solo a autoridades sino también a investigadores, empresas, medios y ciudadanos en general”.

Más y mejores estadísticas, añadió, permitirán conocer sobre la disponibilidad y uso de las TIC en México, a efecto de que ello derive en la implementación de líneas de acción estratégicas para llevar la conectividad a los mexicanos que aún se encuentran desconectados.

CON INFORMACIÓN VÍA CONSUMO TIC

Número de usuarios de internet en México creció 6.74% en 2021: Inegi

El número de usuarios de internet en México creció 6.74% en 2021, para alcanzar los 88.6 millones de mexicanos y mexicanas que cuentan con alguna forma de acceso a la red de redes, de acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2021, realizada por el Inegi y el Instituto Federal de Telecomunicaciones.

El instituto de estadística de México y el regulador de las telecomunicaciones publicaron los resultados de la encuesta que sirve para conocer el acceso a tecnologías de la información en los hogares mexicanos y en la cual se advierte que 75.6% de la población con 6 años o más en México tiene acceso a internet, es decir cuatro puntos porcentuales más que en 2021, cuando había 83 millones de personas con acceso a internet en el país o 71.5 por ciento.

Brechas

Una mayor cantidad de hombres (76.5%) tienen acceso a internet en México frente a 74.8% de las mujeres, una constante en la medición por lo menos en las cinco encuestas más recientes. Los jóvenes de entre 18 y 24 años son quienes tienen mayor acceso a la red, con 93.4 por ciento. Le siguen los menores de entre 12 y 17 años y quienes tienen entre 25 y 34 años, con 90 por ciento. 

Las personas de entre 35 y 44 años tienen acceso a internet en 82.7% de los casos, mientras que quienes tienen un menor acceso a internet en México son quienes tienen más de 55 años, pues sólo 42.4% tiene acceso a internet. 

Aunque la brecha entre la población con acceso a internet en las ciudades y el campo se mantiene, ésta mostró una reducción de 2.1 puntos porcentuales respecto de los resultados de 2020. En 2021, 81.6% de la población de seis años o más con acceso a internet se concentró en las ciudades mientras que sólo 56.5% radica en el entorno rural.

Smartphone, el rey

La mayoría de quienes se conectaron a internet en México lo hicieron a través de un smartphone. Entre 2020 y 2021, el número de personas que se conectaron a internet a través de un teléfono celular pasó de 89.6 a 96.8%; mientras que el número de mexicanos que se conectó a través de un televisor inteligente (Smart TV) y de una consola de videojuegos también aumentaron considerablemente, al pasar de 12.4 a 25.7 % y de 6.2 a 6.5 %, respectivamente.

En sentido opuesto, las personas que se conectaron a la red a través de una computadora portátil, de una tablet o de una computadora de escritorio volvieron a registrar una caída por quinto año consecutivo, al disminuir en 10.4 y 17.7 puntos porcentuales, respectivamente.

CON INFORMACIÓN VÍA EL ECONOMISTA

Estas son las 5 empresas ganadoras en la Bolsa Mexicana en 2021

El 2021 se despidió regalando a empresas como América Móvil, Volaris, Alsea, Bimbo y Arca Continental rendimientos superiores al generado por el S&P/BMV IPC –que fue de 20.9 por ciento–, principalmente por una mayor reapertura económica en sectores como el turismo, los restaurantes y el consumo, luego de que fueran los negocios más afectados durante el primer año de la emergencia sanitaria en 2020.

Las cinco firmas que registraron los incrementos más importantes en ganancias durante el año pasado fueron América Móvil, Volaris, Alsea, Bimbo y Arca Continental, con crecimientos de 49.7, 48.3, 46.6, 45.5 y 36.4 por ciento anual, respectivamente.

“Por un lado considero que el alza en la bolsa tiene que ver con la recuperación de las empresas que cotizan en la Bolsa, un poco de la mano con el rebote que tuvo la actividad económica, pues en realidad fue un crecimiento importante después de la fuerte caída que tuvo. Influyeron mucho los buenos reportes de algunas empresas en la recuperación sobre todo que han logrado reducir de manera importante sus niveles de deuda”, explicó Gerardo Copca, director de análisis de MetAnálisis.

Por su parte, Jacobo Rodríguez, director de análisis financiero en BWC, mencionó que el proceso de recuperación económica y las bajas bases de comparación han impulsado a empresas en sus resultados corporativos trimestrales tanto en ingresos y utilidades, lo que apoya el atractivo del principal índice de la Bolsa Mexicana de Valores.

“Los resultados corporativos que estuvimos viendo a lo largo del año en general fueron positivos, vimos crecimientos en la parte de ingresos, crecimientos en la parte de utilidades, entonces esto apoya el atractivo”, añadió.

Gerardo Copca detalló que, en el caso de América Móvil, sus rendimientos fueron impulsados por la venta de algunos de sus activos.

“América Móvil no se vio afectada durante el 2020, pero en 2021 se vio una leve mejoría en sus resultados, además vendió activos lo que representó ingresos muy fuertes”, dijo.

José Espitia, subdirector de análisis bursátil de Banorte, explicó que si bien las perspectivas para Volaris siguen siendo favorables, se seguirá monitoreando la evolución de la variante ómicron que pudiera tener algún impacto en la demanda a corto plazo, aunque por lo pronto consideró que no sería tan significativo.

Benjamin Theurer, analista de Barclays, refirió que, en el caso de Alsea, las marcas Starbucks y Domino’s Pizza fueron las que tuvieron los mejores resultados en todas las regiones.

“Las cenas informales y los restaurantes de estilo familiar siguen teniendo un rendimiento inferior, ya que el tráfico y la recuperación están deprimidos en comparación con las tiendas de comida rápida y cafeterías que están por encima de los niveles de 2019″, dijo en un reporte.

Giselle Mojica, analista de Invex, mencionó en un reporte que Bimbo, a lo largo del 2021, implementó iniciativas como el incremento en precios, mejoras en las compensaciones para reducir la rotación laboral, mejor administración de los inventarios e iniciativas de ahorro que permiten mitigar las presiones.

Finalmente, para el caso de la embotelladora Arca Continental, analistas de J.P Morgan para América Latina, advierten que “un escenario desafiante todavía sigue por delante, particularmente en lo relacionado con los costos, pero la empresa ve un escenario de mejora secuencial en términos de volúmenes”.

Las que perdieron.

Por otro lado, los rendimientos negativos los generaron empresas como Peñoles con una baja de 30.1 por ciento, Grupo BMV con -17.5 por ciento, Pinfra con -8.9 por ciento, Kimberly Clark con -8.8 por ciento y Megacable con -4 por ciento.

“Los precios del oro y la plata podrían mantenerse en los niveles actuales hacía principios del próximo año (2022) principalmente por la escasez de oferta de minerales”, mencionó en un reporte previo, Lorena Murillo, analista de Signum Research.

Analistas de J.P. Morgan mencionaron que la emisora BOLSA sufre riesgos a la baja por un menor volumen de acciones negociadas, competencia de BIVA, cambios regulatorios, falta de OPI´s a corto y largo plazo, menores ingresos de cotización y disminución adicional general en los volúmenes de derivados.

Para Pinfra, el consenso de analistas de Bloomberg espera un potencial de retorno de 29.7 por ciento para los próximos 12 meses.

“Creemos en estas tendencias positivas de precios en todos los ámbitos (para Kimberly Clark) deberían comenzar a ofrecer algún alivio a rentabilidad hacia el 1S22″, añadieron analistas de J.P. Morgan.

“A pesar de que los resultados que consideramos no han sido malos (para Megacable), la acción muestra un fuerte castigo, lo cual creemos responde a los temores sobre la intensificación de la competencia”, indicó Montserrat Honorato, analista de Invex.

CON INFORMACIÓN VÍA EL FINANCIERO