Seguridad en las apps, responsabilidad compartida

En el consumo de servicios digitales, las personas usuarias de apps deben tener claros sus derechos y obligaciones para responsabilizarse de su seguridad a través de mejores prácticas al usarlas en dispositivos móviles, y aunque no son los únicos que están involucrados en mantener ecosistemas digitales seguros, la ciberseguridad en estas plataformas se está volviendo una tarea cada vez más compleja, sobre todo si se considera que cada aplicación es una puerta de entrada a vulnerabilidades.

En México hay poco más de 91.7 millones de usuarios de teléfonos celulares y de acuerdo con un estudio de Claver Tap en promedio cada persona tiene 40 aplicaciones, aunque las que pertenecen a la generación «Millennial» tienen hasta 67 instaladas.

“Un riesgo es la dependencia a la implementación y actualización de los controles de seguridad hacia las aplicaciones… Como usuarios poco o nada podemos hacer en el caso de que exista alguna vulnerabilidad dentro de alguna aplicación, ya sea una móvil, web, API´s o software en general”, advirtió Isaac Sagrero, Coordinador de Consultoría Técnica en Scitum TELMEX.

En el panel de discusión “Seguridad y Privacidad en las Aplicaciones”, en el marco de las Conferencias de Ciberseguridad 2022 organizadas por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), el especialista explicó que el riesgo existe porque para mitigar la vulnerabilidad se depende de los procesos, la velocidad o la capacidad que tenga el proveedor de la aplicación.

Se pueden utilizar sistemas EDR (Endpoint Detection and Response), un tipo de antivirus más evolucionado, con un enfoque preventivo, para identificar aplicaciones maliciosas en los smartphones, con troyanos o malware; aplicaciones de VPN, así como controles parentales.

Sin embargo, reconoció que existe falta conocimiento y conciencia de los usuarios sobre las características de seguridad que ya tienen las aplicaciones, por lo que los esfuerzos de algunas empresas para que las apps sean configuradas de manera segura se esfuman al dejar todo por “default”.

En ese sentido, Paula Vargas, Directora de Política de Privacidad para Latinoamérica de Meta, aseguró que desde la compañía tienen la responsabilidad de proteger la privacidad y los datos, pero también se les dan controles a los usuarios para que tomen decisiones informadas al respecto.

“Es un compromiso de una mejora constante, permanente, para responder a las expectativas de privacidad que evolucionan, a la tecnología que evoluciona y con eso cambian esas expectativas”.

Por ello, refirió que recientemente, con fines de transparencia, para mejorar el lenguaje y la comprensibilidad se actualizó la política de privacidad, agregando accesos directos a los controles o herramientas, como la “Comprobación Rápida de Privacidad”, revisión de autenticación de dos pasos o alertas de inicio de sesión, aspecto relevante para sumar al conocimiento que deben tener los usuarios.

“Esto también es un tema de diseño, cuando uno quiere promover el uso de esas herramientas hay que facilitar la ubicación de esas herramientas, hay que facilitarle al usuario que las puede encontrar y que sepa dónde están; entonces, por un lado lo hacemos vinculando directamente en la política”.

También, agregó, las personas cuentan con un Centro de Privacidad, que tiene una finalidad no sólo de comunicar las prácticas de privacidad en las distintas plataformas, sino que ofrece material educativo.

Isabel Davara, experta en Derecho y Tecnología, fundadora de Davara Abogados S.C., consideró que la falta de cultura digital permea en el conocimiento respecto a las herramientas de privacidad, uno de los derechos humanos reconocidos en el entorno electrónico, cuya defensa cuenta con una regulación amplia, así como un órgano de tutela máximo que es el INAI y con órganos coadyuvantes como el IFT y la Secretaría de Economía.

CON INFORMACIÓN VÍA CONSUMO TIC

Las protestas de taxistas contra Uber se intensifican en Italia

Miles de taxistas mantienen bloqueos y protestas en algunas de las vías principales de Roma, Nápoles y Turín, para exigir que se dé marcha atrás a un proyecto de ley de competencia que podría abrir definitivamente el mercado a las plataformas digitales de transporte en Italia.

La iniciativa de ley que está estudiando el Parlamento propone, en uno de sus artículos (el número 10), “la aceptación de la oferta de servicios a las formas de movilidad que se realizan a través de aplicaciones Web que utilizan plataformas tecnológicas para la interconexión de pasajeros y conductores”.

Ante este planteamiento, los taxistas temen que se deje al sector de transporte en manos de las plataformas tecnológicas, lo cual provocaría que el taxi tradicional quedara como un modelo relegado en el mercado.

Durante los últimos días, se han visto varias escenas de movilizaciones y paralizaciones en Italia: por ejemplo, unos 500 vehículos de taxis estacionados ocupando la Plaza del Plebiscito en Nápoles y otros cientos de taxistas protestando en la Vía del Corso en Roma.

El martes de esta semana, algunos taxistas incluso se encadenaron en la plaza frente a la oficina del Primer Ministro Mario Draghi, en señal de protesta contra la iniciativa promovida por el gobierno. En otras partes de la capital, otros taxistas encendieron bengalas de humo.

Las manifestaciones y bloqueos de los taxistas continúan luego de que el 5 y 6 de julio hicieran una huelga general en toda Italia. En esos días, los taxistas pararon para presionar al gobierno para que elimine el artículo 10 del proyecto de ley de competencia presentado, ya que consideran que es perjudicial para su sector.

Si bien hay varias disposiciones que les preocupan a los taxistas, el artículo 10 es de especial interés, pues opinan que ayudaría a las plataformas digitales como Uber y Lyft a enriquecerse a costa del gremio taxista.

Otra de las cuestiones que critican los taxistas es que la liberalización del mercado afecte sus licencias de operación. Aseguran que las licencias son costosas y podrían depreciarse si hay una apertura total a las plataformas.

Además, los grupos de taxistas se oponen al anuncio de integración de servicios por parte de Uber y el consorcio de taxis de radio It-Taxi. Hace un par de meses, las empresas dijeron que se unirían para que It-Taxi utilizara la aplicación para permitir a sus clientes reservar un viaje.

Sin embargo, el acuerdo no se ha concretado en la práctica en medio de las constantes movilizaciones y protestas. Al igual que en otros países del mundo, los gremios del taxi tradicional se oponen a la entrada y regulación de las plataformas de movilidad, pues las ven como una amenaza.

Aun así, estos servicios han ganado la preferencia de millones de personas y cada vez se han vuelto más populares, no sólo por los beneficios de movilidad que brindan sino también por la alternativa de trabajo que representan para sus colaboradores.

CON INFORMACION VÍA DPL NEWS

Presentarán reforma para regular el trabajo en apps en septiembre

La regulación del trabajo en plataformas digitales como Uber, Didi, Rappi o Beat es un tema prioritario para la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). La dependencia estima que para el inicio del próximo período de sesiones en el Congreso de la Unión, que arranca en septiembre, tendrá listo el proyecto para reformar la Ley Federal del Trabajo (LFT) para reconocer la relación laboral entre las empresas y los conductores y los repartidores.

“Esperamos que podamos tener una propuesta y presentarla para el inicio del período de sesiones. Quiere decir que idealmente este año esperamos que pueda discutirse y, en su caso, si así lo considera el Congreso, aprobarse la regulación en esta materia”, señaló Luisa María Alcalde Luján, titular de la STPS en conferencia de prensa.

En ese sentido, apuntó que la dependencia ha sostenido pláticas con los representantes de las empresas que tienen este modelo de negocio y hay buenas condiciones para presentar a los legisladores un proyecto de consenso.

“Ha habido una sensibilización mundial de estas empresas, incluso las últimas declaraciones de hace algunos meses del propio Uber donde ha venido reconocido que hay que avanzar en una regulación en esta materia. Vemos buenas condiciones, no en aras de imponer, sino de construir un mecanismo donde haya un reconocimiento laboral, donde exista la responsabilidad de inscribir a los trabajadores en el seguro social”, apuntó.

Sin embargo, reconoció que esta regulación representa un desafío para las autoridades y los legisladores, porque deben crearse reglas específicas al tratarse de relaciones de trabajo muy distintas a las tradicionales en las que se cumple un horario fijo y hay un patrón visible.

CON INFORMACIÓN VÍA EL ECONOMISTA

TENDENCIAS_ México | ¿Quieres pagar ‘el súper’ con criptomonedas? Rappi lanza proyecto piloto

Rappi, la plataforma de entrega a domicilio de bienes y servicios, anunció que trabaja en México en un proyecto piloto para permitir a sus usuarios realizar pagos a través de criptomonedas, iniciativa que se encuentra actualmente en su etapa inicial.

“En esta primera fase decidimos construir un producto que permite a nuestros consumidores conectar sus billeteras digitales y cuentas en exchanges para convertir monedas crypto en créditos de Rappi y acceder a todos los productos disponibles dentro de la plataforma”, dijo Sebastián Mejia, cofundador y presidente de Rappi.

La compañía realizó además una alianza con Bitso y Bitpay para brindar seguridad a las transacciones, y aunque aún está en su etapa inicial, la compañía estima desarrollar un mecanismo de pagos que aplique a todos los bienes y servicios que se comercializan a través de la plataforma.

“Por ahora en este primer piloto, los usuarios de Rappi en México podrán pagar con criptomonedas por los créditos de Rappi, que luego podrán ser gastados en cualquiera de los productos y servicios que ofrece la aplicación”, aclaró.

¿En qué régimen se manejan las transacciones con criptomonedas?

¿Sabes en qué régimen debes tributar si obtienes una ganancia por las operaciones de compraventa realizadas con criptomonedas?, en El Financiero te contamos.

Actualmente, en la legislación fiscal mexicana no existe un régimen específico en el cual se prevea la forma y los términos en que debe tributar la persona que obtiene este tipo de ingresos.

Por ello, a consideración de la PRODECON, lo primero que debes hacer es acudir a lo previsto en el artículo 14, fracción I, del Código Fiscal de la Federación que establece que se entiende por enajenación de bienes, “…Toda transmisión de propiedad, aun en la que el enajenante se reserve el dominio del bien enajenado…”.

Lo anterior quiere decir que las operaciones de venta de criptomonedas se ajustan a la figura de enajenación de bienes, por lo cual se debe atender a lo establecido en el artículo 126, párrafos cuarto y quinto de la Ley del Impuesto sobre la Renta, el cual prevé que tratándose de la enajenación de bienes diversos a los inmuebles, el pago provisional del ISR será por el monto que resulte de aplicar la tasa del 20 por ciento sobre el monto total de la operación.

El ISR deberá ser retenido por el adquirente, siempre que este último sea residente en el país o en el extranjero con establecimiento permanente en México. En caso contrario, será el enajenante quien enterará el mismo mediante una declaración que deberá presentarse ante las oficinas autorizadas, dentro de los quince días siguientes a la obtención del ingreso.

CON INFORMACIÓN VÍA DPL NEWS

Jornaleros digitales: 55% de los repartidores no podrían costear la vida si solo vivieran del dinero de las apps

“Yo creo que si uno está trabajando aquí es porque lo necesita, ¿no? Porque si es de hobby, puedes ir a buscar otro trabajo donde no te chingues tanto, ¿no?”

Así se expresa Carmen, de 43 años, citada en el informe Este futuro no Applica de Oxfam en conjunto con el Indesig, sobre las personas repartidoras en México.

Una pandemia sin los y las repartidoras es imposible de imaginar. La llegada de la Covid-19 aceleró el crecimiento del consumo a través de aplicaciones de «delivery» y pedir comida a domicilio, medicamentos, el supermercado y hasta dinero en efectivo se volvió cotidiano. En algunas aplicaciones, los trabajadores estas apps pueden ir de compras a las tiendas de ropa por ti.

Y aunque el negocio de entregas a domicilio produce millones de dólares, quienes se emplean en estas actividades enfrentan condiciones de altísima vulnerabilidad y precariedad laboral.

En México, el 55% de quienes trabajan como repartidores tendría problemas para cubrir sus necesidades básicas y las de sus dependientes si sólo viviera con el ingreso generado a través de las aplicaciones.

Este dato, entonces, se alinea con el que muestra que el desempleo y la necesidad económica son las principales motivaciones de los trabajadores para trabajar como repartidores. El 37% señaló como su razón el no tener otro trabajo y el 26% dijo que es para complementar sus ingresos.

Aunque para las mujeres que se ocupan en estas actividades la principal motivación es la «flexibilidad de horario», lo que tiene sentido cuando se observa que las mujeres cargan desproporcionadamente con cerca del 70% del total del trabajo del hogar y cuidados a terceros. 

Los y las repartidoras en México, no sólo enfrentan condiciones de precariedad económica, también se encuentran trabajando en total desprotección laboral, sin seguridad social, sin contratos, sin prestaciones de ley, sin un ingreso seguro en caso de incapacidad.

Trabajan también sin acceso a instituciones de salud, desarrollando una actividad que es particularmente riesgosa en términos de accidentes y enfermedades: 7 de cada 10 personas repartidoras no tiene ningún tipo de seguro médico, ni privado, ni público.

Y aún más alarmante, tienen que gastar lo poco que generan en la salud; el 46% reportó haber tenido que realizar un gasto catastrófico en este rubro y en promedio de estos casos se tuvo que destinar el 70% de las utilidades generadas como repartidores. 

Hace tres años, antes de la llegada de la pandemia Covid-19 al mundo y antes del boom sin precedentes del «delivery», ya la OIT (Organización Internacional del Trabajo) alertaba sobre la precariedad laboral en las apps y la nueva generación de «jornaleros», ahora en el plano digital. Hoy, en México, se observa con mayor claridad: mientras que UberEats, Rappi o DiDi Food son de las gigantes tecnológicas mejor valuadas en el mundo, gran parte de sus trabajadores no puede pagar la cesta básica.

La desigualdad impositiva 

El informe de Oxfam, además, resalta el impacto de la distribución profundamente desigual en este sector de la economía y sobretodo, las consecuencias positivas que tendría recortar estas brechas. 

Mientras las plataformas de «delivery» se encuentran entre las tecnológicas mejor valuadas en el mundo, la pieza fundamental de sus operaciones, los repartidores, no pueden trabajar en condiones dignas. 

Si, por ejemplo, se impusiera un impuesto a la riqueza de 7.5% a los creadores de Uber, el ingreso obtenido sería suficiente para pagar la seguridad social de los y las repartidoras en México durante cinco años, destacó el estudio. 

La acción desde la política pública y los esfuerzos privados es urgente para garantizar los derechos laborales de todas las personas empleadas en este sector, que además, no para de crecer.

CON INFORMACIÓN VÍA EL ECONOMISTA

PERSPECTIVAS_ Las TIC y el amor en reconstrucción

El distanciamiento debido a la pandemia causó estragos en las relaciones de todo tipo e inevitablemente en la vida sexual; pero pese a la incertidumbre, aumentó la conciencia y el interés en informarse sobre la sexualidad, como un elemento esencial de la salud, así como en la búsqueda de pareja usando las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

Las redes sociales han sido el escaparate donde se han manifestado comportamientos preexistentes, pero también donde a partir de la pandemia ha destacado el mayor interés de las usuarias en informarse sobre su salud emocional y sexual.

“Es muy marcado en las mujeres. En los varones, desde esa mirada de las masculinidades tradicionales se tiene la premisa de que lo sabe todo, que no tiene que atenderse o no tiene que aprender o tomar terapia… pero las mujeres están cada vez más aplicadas, en si no están teniendo orgasmos, si está bajando su deseo o no están disfrutando; están más atentas a su vida erótica y buscando más información”, destacó la psicóloga Nélida Padilla Gámez.

La doctora en psicología de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) aclaró que el confinamiento afectó a todos, hombres y mujeres, a personas con pareja y sin pareja, casadas y solteras.

En el caso de quienes viven con su pareja, explicó, la convivencia 24 horas, 7 días de la semana, causó conflictos que muchos no pudieron superar, como darse cuenta que su vida sexual no era tan placentera, y ahora forman parte de las estadísticas de separaciones y divorcios. Y las personas solteras, algunas que estaban en búsqueda de conocer a alguien, tuvieron que detener sus encuentros.

“Muchas personas se separaron e ingresaron a redes o aplicaciones para volverse a emparejar… pero hubo un impresionante incremento de separaciones, divorcios y el tema de infidelidad también se visibilizó… Y encontramos algunos casos que presentaban cierta depresión porque extrañaban a la pareja fuera del matrimonio y esto también sigue impactando”.

La especialista señaló que se ha vivido con miedo de salir y relacionarse, puesto que en el principio de la pandemia el desconocimiento sobre los contagios de COVID-19 impidieron a muchas personas continuar con su vida sexual.

“Instancias recomendaban no tener contacto sexual, porque no se sabía mucho de cómo era el proceso del virus, y se promovió que no se tuvieran encuentros sexuales con personas con las que no se cohabitara o encuentros casuales”.

Esto provocó un desgaste importante en la vida de muchos; sin embargo, reconoció que al relajarse el nivel de alerta aunado a la conectividad, ya sea a través de aplicaciones para citas, ligue por mensajería instantánea o videollamadas, algunas personas comenzaron a contactar a otras para mantener relaciones casuales o para la búsqueda de pareja.

En México, de acuerdo con Statista, existen 6.3 millones de usuarios del servicio de citas online; 48 por ciento corresponden a Tinder, 29 por ciento Bumble y 9.0 por ciento Badoo.

Además, una encuesta realizada en febrero de 2020 en México reveló que WhatsApp es la red social preferida entre usuarios para entablar relaciones amorosas o ligar. El 33 por ciento la señaló como su preferida y Facebook ocupó el segundo lugar, con un poco más de 25 por ciento.

CON INFORMACIÓN VÍA CONSUMO TIC

México | Podcast 2022: 34 millones de usuarios escucharán un podcast al mes

Lejos ha quedado el tiempo en el que El podcast de Olallo Rubio era el único podcast en México. Desde entonces (2005) y sobre todo en años recientes, cada vez más personas escuchan podcast producidos por casas productoras, grupos de medios y productores independientes que en 2022 alcanzarán a una audiencia de 34 millones de mexicanos.       

En 2020, 22 millones de personas en México escucharon un podcast mensualmente. Esta cifra aumentó a 28 millones de personas en 2021 y de acuerdo con el Global Entertainment & Media Outlook 2021–2025 de PwC, en 2022 se estima que este tipo de contenido alcance a 34 millones de personas. Para 2025, la consultora proyecta que un tercio de la población mexicana (40 millones) escuche al menos un podcast al mes.

El aumento en el consumo de podcast en México también se evidencia con el incremento en el gasto en publicidad en podcast que hacen las marcas. Según el reporte de PwC, el gasto en publicidad para podcast en 2022 será de 21 millones de dólares y proyecta que para 2025, esta cifra crezca hasta los 44 millones de dólares.

Para eMarketer, sin embargo, si bien la velocidad de crecimiento del número de oyentes de podcast en México será de doble dígito, con 13.5%, el total de la audiencia de podcast en el país será 25.8% de los usuarios de internet en México, es decir, casi 22 millones de personas, lo que dista de los 34 millones proyectados por PwC.   

Oyente hispano   

En América Latina, España y Estados Unidos, una de cada cinco personas que escuchan podcast en español frecuentemente es mexicana, según los resultados de la Encuesta Pod 2021, que se ha convertido en un referente entre las fuentes de información sobre las audiencias de podcast en español y que fue realizada a partir de la información provista por 2,051 personas que se consideran oyentes activos de podcast.

El perfil del oyente de podcast en América Latina, de acuerdo con la Encuesta Pod 2021, está integrado en su mayoría por hombres (53.68% frente a 43.78% de mujeres), de entre 25 y 44 años de edad, que son empleados a tiempo completo y que tienen un nivel educativo alto, pues siete de cada 10 tiene estudios universitarios.

La mayoría de la audiencia de podcast en español usa el teléfono (smartphone) para acceder a este tipo de contenido, el cual suele escuchar mientras realiza alguna tarea del hogar, mientras cocina, camina, trabaja o descansa. Los oyentes escuchan podcast principalmente porque quieren aprender algo nuevo, pero también para entretenerse y para distraerse.  

Narración y conversación seducen a la audiencia     

Dado que Spotify es la plataforma que domina, de forma avasalladora, el mercado del contenido de audio en streaming, es posible tomar  la lista de podcast más escuchados en México a través de esta aplicación como un retrato de las preferencias de la audiencia de podcast en el país.

Según los primeros 10 lugares de este ránking para 2021, los podcast narrativos y los de entretenimiento están entre los más escuchados de las audiencias mexicanas. El podcast conversacional (chatcast) de comedia La cotorrisa, que también se transmite en video a través de YouTube y Facebook, fue el más escuchado por los mexicanos en 2021. 

Le sigue Leyendas Legendarias, un podcast que mezcla la narración y la conversación y que es producido por Sonoro, una de las casas productoras de México que ha apostado con fuerza por la narración, con series como Toxicomanía, que fue producido y protagonizado por el actor Luis Gerardo Méndez, o Sed, que protagoniza Tenoch Huerta. En tercer lugar quedó un podcast de historias de terror: Relatos de la noche.

Podcast más escuchados en México en 2021:

  • La Cotorrisa
  • Leyendas Legendarias
  • Relatos de la noche
  • Creativo
  • Se regalan dudas
  • Horóscopo de hoy
  • Caso 63
  • Enciende tu mente
  • Martha Debayle
  • Te vas a morir      

Esta lista muestra cierta diversidad entre los contenidos de ficción, aquellos dedicados al entretenimiento y los que se orientan a la superación personal, al mismo tiempo que varios de estos podcast son producidos de forma independiente o desde casas productoras nacionales, como Sonoro. 

Todo esto se concentra en una plataforma como Spotify que tiene una participación del mercado de acceso a contenidos digitales de audio de 85.8% en México, según The Ciu, y que es la aplicación utilizada por 75% de quienes respondieron la Encuesta Pod 2021 en América Latina, España y Estados Unidos. En 2005 había un solo podcast en México y en 2022 hay una sola plataforma.

Con información El Economista

Flexibilidad laboral es principal atractivo para conductores y repartidores: Uber

La plataforma Uber presentó los resultados de la “Encuesta Nacional de Socios Conductores y Socios Repartidores de Aplicaciones en México”, en la que destacó que 90% de los usuarios -conductores y repartidores- ven como principal atractivo la flexibilidad para realizar su trabajo de manera independiente.

En ese sentido, Hugo Martínez, director de asuntos públicos en Uber, destacó que no hay intenciones de modificar el modelo de negocio de la compañía; pero sí de establecer pláticas con las autoridades para determinar la mejor manera de mantener el servicio, considerando que los interesados buscan ante todo la flexibilidad.

“La flexibilidad es la razón principal para conducir o repartir a través de las aplicaciones, y la gran mayoría cree que se les proporciona la flexibilidad que necesitan. Las apps ofrecen la oportunidad de ganar en el propio horario, lo que no es posible con los trabajos tradicionales”, expuso Afshin Mohamadi, socio de Quadrant Strategies.

En ese sentido, destacó que 85% en total, los conductores y repartidores de comida prefieren ser contratistas independientes; si se considera sólo a los conductores, el 84% prefiere ser contratista independiente, y en el caso de repartidores se eleva hasta 86 por ciento.

Cabe señalar que en el Congreso de la Unión hay importantes manifestaciones respecto a la necesidad de regular el trabajo que se realiza vía las plataformas, pues se considera que se deben cubrir algunos derechos laborales básicos son seguridad social, vacaciones, prima vacacional,  aguinaldo, antigüedad, indemnización por despido injustificado, reparto de utilidades y  horas extras, además del Infonavit, lo que les permitirá poder acceder a la sindicalización y  lograr mejores condiciones. 

CON INFORMACIÓN VÍA EL ECONOMISTA