Sin acceso a internet, 22% de usuarios de celular, indica IFT

En México, 22% de los usuarios de telefonía móvil no tiene acceso a datos móviles, mientras que en zonas rurales la proporción aumenta a 33%, de acuerdo con el Reporte sobre perfiles de consumo de datos móviles, un análisis de la demanda de los usuarios y la oferta disponible del servicio de telefonía móvil 2019.

El análisis, realizado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), encontró que entre los usuarios de telefonía celular que carecen de acceso a la red, 91% tiene contratado el servicio en prepago o recargas, que son de 66 pesos en promedio, con abonos que realizan alrededor de cada 20 días.

Del porcentaje de encuestados que cuentan con servicio de prepago y no se conectan a internet, 73% es cliente de Telcel, 18% de Movistar y 5% de AT&T. Además, 7% dijo tener contrato en pospago o plan con una renta mensual promedio de 229 pesos, informó el regulador en un comunicado.

Entre las principales razones mencionadas por los usuarios que dijeron no acceder a internet móvil están “porque no le interesa o no lo necesita” (31%), “no sabe utilizar internet” (23%) y “porque tiene un celular obsoleto” (17%). Además, 13% mencionó que no tiene acceso a la red desde su celular porque el precio del aparato es elevado, 4% dijo que no hay internet donde vive, 2% comentó que no ha tenido tiempo de ver el teléfono móvil y 3% no sabe o no respondió.

Los usuarios con un consumo bajo de internet móvil equivalen a 24% de los encuestados, “de éstos, 85% tiene contratado su servicio bajo la modalidad prepago y en promedio recarga 88 pesos con una frecuencia promedio de 21 días; 14% mencionó tener contratado el servicio bajo la modalidad pospago”, informó el IFT.

Con información vía El Universal

TENDENCIAS: La mitad de mexicanos consume contenidos por internet: encuesta

En México, 51% de la población ve contenidos por internet y destina alrededor de tres horas diarias a esa actividad, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales 2019 del IFT.

La plataforma más utilizada es YouTube, con 80% de las preferencias, pues datos de Hootsuite a enero del año pasado indicaban que 96% de los usuarios de internet acceden a ese sitio.

En YouTube, las principales búsquedas se realizaron con términos como canciones, música, videos, banda, Badabun, películas, La Rosa de Guadalupe, películas completas y José José, de acuerdo con Hootsuite.

Después está Netflix, con 35%; Facebook, 30%; YouTube Red (ahora YouTube Premium), 6%, y Claro Video, 4%.

Streaming gratis o pagado

Los datos muestran que 84% de las personas que ven contenidos por internet utilizan páginas o aplicaciones que no requieren un pago. Lo más usado es YouTube, con 90%; Facebook, con 51%; Televisa, con 8%; TV Azteca, con 7%, y YouTube Kids, 4%.

Sólo 5% de las personas acceden a plataformas en las cuales se paga una cuota.

Netflix es la plataforma más usada, con 93%; Claro Video, 11%; YouTube Red, con 9%; Prime Video, con 8%, y Blim, con 5%.

Oferta de nicho

Al mercado mexicano han llegado ofertas como HBO Go, Fox, Cinépolis Klic y Disney+.

“Lo que va a ocurrir es que, como en todo mercado, habrá los principales tres o cuatro, y luego otra serie de plataformas”, comenta Jorge Bravo, presidente de la Asociación Mexicana de Derecho a la Información (Amedi).

La diferencia entre los sistemas de video por internet y la televisión abierta o de paga es que las plataformas digitales explotan los nichos de contenido, géneros y cada una tiene una estrategia diferente.

“No necesariamente son tan competidoras entre sí y puede haber un amplio ecosistema de plataformas de streaming, porque puede haber nichos, especialidades, gustos y comunidades que congreguen”, destaca.

TV en internet

En México, entre las personas que no contratan servicios de televisión de paga, 7% decide no hacerlo porque consume por internet. La encuesta encontró que 10% ve televisión abierta en la red y se menciona que pueden consumir los contenidos en cualquier horario (38%).

En México, 51% de la población ve contenidos por internet y destina alrededor de tres horas diarias a esa actividad, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales 2019 del IFT.

La plataforma más utilizada es YouTube, con 80% de las preferencias, pues datos de Hootsuite a enero del año pasado indicaban que 96% de los usuarios de internet acceden a ese sitio.

En YouTube, las principales búsquedas se realizaron con términos como canciones, música, videos, banda, Badabun, películas, La Rosa de Guadalupe, películas completas y José José, de acuerdo con Hootsuite.

Después está Netflix, con 35%; Facebook, 30%; YouTube Red (ahora YouTube Premium), 6%, y Claro Video, 4%.

Streaming gratis o pagado

Los datos muestran que 84% de las personas que ven contenidos por internet utilizan páginas o aplicaciones que no requieren un pago. Lo más usado es YouTube, con 90%; Facebook, con 51%; Televisa, con 8%; TV Azteca, con 7%, y YouTube Kids, 4%.

Sólo 5% de las personas acceden a plataformas en las cuales se paga una cuota.

Netflix es la plataforma más usada, con 93%; Claro Video, 11%; YouTube Red, con 9%; Prime Video, con 8%, y Blim, con 5%.

Oferta de nicho

Al mercado mexicano han llegado ofertas como HBO Go, Fox, Cinépolis Klic y Disney+.

“Lo que va a ocurrir es que, como en todo mercado, habrá los principales tres o cuatro, y luego otra serie de plataformas”, comenta Jorge Bravo, presidente de la Asociación Mexicana de Derecho a la Información (Amedi).

La diferencia entre los sistemas de video por internet y la televisión abierta o de paga es que las plataformas digitales explotan los nichos de contenido, géneros y cada una tiene una estrategia diferente.

“No necesariamente son tan competidoras entre sí y puede haber un amplio ecosistema de plataformas de streaming, porque puede haber nichos, especialidades, gustos y comunidades que congreguen”, destaca.

TV en internet

En México, entre las personas que no contratan servicios de televisión de paga, 7% decide no hacerlo porque consume por internet. La encuesta encontró que 10% ve televisión abierta en la red y se menciona que pueden consumir los contenidos en cualquier horario (38%)

Con información vía El Universal

TENDENCIAS: Tráfico de internet subirá 60% para las fiestas

Las redes de telecomunicaciones permitirán reunir a familias separadas por la pandemia para celebrar la Navidad y el Año Nuevo.

Las telecomunicaciones jugarán un rol clave en la celebración de esta Navidad y Año Nuevo. Esto debido al impacto de la pandemia, la cual mantendrá a muchas familias separadas físicamente. De hecho, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT), a través de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL), estima un incremento de 60% en el tráfico de datos en estas festividades a raíz del uso de plataformas para videoconferencias como Zoom, Meet y otras, además de redes sociales, servicios de mensajería y videollamadas.

Por lo anterior, la SUBTEL ofició a las empresas del sector de manera que estas informen sus planes de contingencia. Asimismo, deberán especificar cómo las diversas acciones que adopten se prolongarán durante 2021 ante posibles nuevas medidas de confinamiento.

“Tradicionalmente las fiestas de fin de año son un motivo de reunión de las familias. Hoy, dado el contexto de pandemia que vivimos y frente a las medidas de confinamiento que se han decretado en algunas comunas del país, las redes de telecomunicaciones se convertirán en un nuevo espacio de reunión. La tecnología permitirá a las personas compartir y hasta cenar de manera virtual con sus seres queridos. Frente a este escenario decidimos solicitar con anticipación a las empresas que nos informen sus planes de contingencia, para que puedan actuar ante un eventual problema evitando afectaciones a los usuarios en estas fechas tan importantes”, dijo la Ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Gloria Hutt.

Por su parte, la Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi, señaló que ” tal como como ocurrió durante la pandemia, las reuniones virtuales serán los nuevos ‘livings o comedores’ donde la gente se reunirá para compartir sus emociones o abrazarse a la distancia con sus seres queridos. Por ello, se hace indispensable que las redes de telecomunicaciones se mantengan de manera estable, razón por la cual hemos preparado un intenso plan de fiscalización de manera de obtener desde las empresas toda la información sobre los estados de las redes, sus peaks de tráfico u otra información que nos permita monitorear los rendimientos de forma que si existen dificultades asociadas a los incrementos de tráfico de datos, las empresas puedan mitigarlos o resolverlos en el corto plazo”.

De acuerdo con las estadísticas sectoriales de SUBTEL, durante la pandemia el consumo de datos ha crecido un 63,2% en redes fijas y un 41,5% en redes móviles. En esta línea, el gaming (juegos), la descarga de archivos y el consumo de video fueron las actividades con mayor tráfico de datos en dicho período.

Plan de fiscalización

SUBTEL dispuso de un plan de fiscalización, el cual además del oficio enviado a las empresas y entre otras medidas, incluye:

1. Fiscalizaciones diarias a la disponibilidad de canales de atención de reclamos: Se revisará que las empresas mantengan operativos sus canales de atención para que puedan recibir y resolver los problemas de los usuarios.

2. Operación del DGR: Aseguramiento de operación del Departamento de Gestión de Reclamos (DGR) ante un eventual nuevo incremento de reclamaciones. Lo anterior, implica mantener los procesos de recepción de reclamos (web) y de tramitación y resolución.

3. Operación NOC Subtel: Reforzamiento de protocolos de gestión de fallas y monitoreo de incidencias, principalmente relacionadas con cortes de fibra óptica y operación de contraprestaciones a nivel nacional.

Recomendaciones

Para sacarle el mejor rendimiento a tus redes en estas festividades y evitar malos ratos a la hora de adquirir un equipo, como SUBTEL entregamos las siguientes recomendaciones:

1. Evita tener varias videollamadas abiertas al mismo tiempo para no congestionar la red.

2. Si los usuarios se encuentran en sus domicilios es preferible usar la red de Internet fija, ya sea conectado por cable o a la red wifi, ya que estás son mucho más robustas en tráfico de datos que las redes móviles.

3. Desconecta de la red todos los equipos que no uses durante estos días: Evita que la red domiciliaria sufra una carga excesiva. Prioriza los equipos o dispositivos que se utilizarán para videollamadas.

4. Prefiere el uso de datos por sobre las llamadas de voz: Considerando que los minutos posteriores a la llegada del nuevo año es enorme la cantidad de gente que trata de realizar llamadas de voz, trata de enviar mensajes por aplicaciones como WhatsApp o redes sociales, que tienen rápida retroalimentación.

5. Evita llamar reiterativamente: Si prefieres llamar por teléfono y la red está ocupada, evita intentarlo consecutivamente. Esto solo congestionará más las redes.

Con información vía DPL News

TENDENCIAS: Con internet se incrementa la esperanza de vida: IFT

Un aumento en el servicio de internet fijo de un acceso por cada 100 hogares representa un incremento de tres días en la esperanza de vida al nacer en el país, mostró el estudio Análisis del impacto de las TIC en el desarrollo social de México.

Si el porcentaje de la población de seis años o más que usa computadora aumenta 1%, el salario promedio per cápita crecerá 0.5%, destacó el análisis realizado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

En un comunicado, el regulador explicó que el estudio forma parte de una investigación sobre el efecto que tienen las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y servicios de telecomunicaciones sobre el Desarrollo Social, en particular cuatro elementos fundamentales que lo integran: salud, empleo, educación y desarrollo económico.

Otros hallazgos mostraron que si el número de usuarios de computadora crece en un punto porcentual, entonces la esperanza de vida aumenta cuatro días; si el servicio fijo de telefonía avanza en una línea por cada 100 hogares, la expectativa de vida se incrementa casi un día.

Con información vía El Universal

TENDENCIAS: Mexicanos prefieren contenido audiovisual gratis en Internet

Los mexicanos que acceden a Internet prefieren acceder a contenido audiovisual sin pagar una suscripción periódica por el servicio.

La Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales (ENCCA), hecha por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), reveló que 38 por ciento de las personas que ven contenido por Internet utilizan páginas o aplicaciones donde se tiene que pagar una suscripción periódica.

Asimismo, el IFT encontró que de los encuestados que ven contenidos por Internet, el 84 por ciento dijo que acceden a través de páginas o apps que no requieren de un pago.

La ENCCA señaló que la plataforma de contenido de pago de mayor uso es Netflix, pues la utiliza el 93 por ciento de las personas que sí pagan, seguida por Clarovideo con 11 por ciento, Youtube Red con 9 por ciento, Amazon Prime Video con el 8 por ciento y Blim con apenas 5 por ciento.

En cambio, de las plataformas con más accesos y que no requieren de un pago aparecen Youtube con el 90 por ciento de usuarios, Facebook con el 51 por ciento, Televisa 8 por ciento, TV Azteca 7 por ciento, y Youtube Kids con el 4 por ciento.

¿Qué ven los usuarios?

La Encuesta 2019 hecha por el IFT, y que fue presentada este 14 de diciembre, reveló también que las películas son el contenido que más consumen los mexicanos, con una preferencia de 46 por ciento, seguido por series con el 38 por ciento, videos musicales 36 por ciento, tutoriales 27, y deportes 20 por ciento, por mencionar algunos.

Dispositivos más usados

El teléfono móvil es el rey de los dispositivos para ver contenidos en Internet, a pesar de que se trate de pantallas pequeñas.

De acuerdo con la ENCCA, 83 por ciento de los encuestados contestó que ve contenido desde su teléfono, el 24 por ciento lo hace desde una televisión inteligente, el 19 por ciento desde una computadora de escritorio o laptop, el 10 por ciento desde una tableta y, finalmente, el 4 por ciento desde un dispositivo conectado a la televisión.

Lugares para ver contenido en Internet

La mayoría de los encuestados, el 91 por ciento, contestó que el principal lugar en donde consumen contenidos por Internet es el hogar. Y aunque el trabajo no es un sitio de recreación, es el segundo lugar en donde más consumen contenidos con el 14 por ciento, seguido por la casa de algún familiar o amigo con el 12 por ciento, la escuela el 8 por ciento, la calle o un lugar público con 7 por ciento, el transporte 4 por ciento, y un café Internet con el 3 por ciento.

Con información vía DPL News

Philippe Boulanger, de eShow México, será el nuevo presidente de la Asociación de Internet MX

Los miembros de la Asociación de Internet MX, el lobby de la industria digital de México, eligió esta mañana a Philippe Boulanger, fundador de la iniciativa de comercio electrónico y formación profesional de ejecutivos eShow, como su nuevo presidente. Boulanger sustituirá a Enrique Culebro, quien cumplió tres años consecutivos al frente de la asociación.

Boulanger encabeza actualmente la vicepresidencia de comercio electrónico de la asociación y asumirá la presidencia a partir del 1 de enero de 2021 por un periodo de un año con opción a reelegirse dos veces.

La Asociación de Internet MX (AI.MX) es el lobby de la industria digital pionero en México, fundado en diciembre de 1999 con el nombre de Amipci (Asociación Mexicana de la Industria Publicitaria y Comercial en Internet, A.C.). Durante muchos años, la asociación mantuvo un liderazgo sin competencia en la representación del sector y como generador de estadísticas clave de la economía digital (penetración de Internet, cantidad y hábitos de los usuarios, valor del comercio electrónico), pero nuevos actores privados y públicos han mermado su fortaleza en tiempos recientes.

Boulanger es fundador de eShow México, una iniciativa dedicada a la promoción del comercio electrónico a todos los niveles (gobierno, academia, emprendedores o compañías) y un activo miembro de la AI.MX. Entre las extensiones operativas de eShow se encuentra eLeaders, una comunidad de expertos en comercio electrónico dedicada a compartir experiencias.

Su llegada a la presidencia de la AI.MX coincide en una época donde el comercio electrónico ha tomado un protagonismo indiscutible con motivo de la pandemia de coronavirus y las afectaciones al comercio tradicional, cara a cara, consecuencia de las medidas de distanciamiento social sugeridas por las autoridades de salud para evitar la propagación de contagios. El Inegi, la oficina pública de estadística, informó esta mañana que las ventas en línea crecieron 55.7% en septiembre en términos anualizados.

Como parte de los esfuerzos por atender y asesorar en temas de e-commerce a los pequeños comerciantes durante la pandemia de coronavirus de 2020, Boulanger es coordinador operativo de Mayo Con Causa y México a tu Puerta.

Acompañarán a Boulanger en la mesa directiva de la AI.MX:

  • Vicepresidencia Ejecutiva: Alheira Orozco Reyes, de Mercado Libre.
  • Secretaría: Isabel Davara Fernández de Marco, de Davara Abogados.
  • Tesorería: vacante, será definida por el Consejo Directivo.
  • Educación y Cultura: Fabiola Peña Ahumada, de NIC México.
  • Investigación: Gonzalo Rojón, de The CIU.
  • Jurídico: Mónica Chávez Núñez, de AT&T.
  • Relaciones con Gobierno: Isabel Clavijo Mostajo, de Amazon.
  • Ciberseguridad: Marta Vegas Sala, de Teléfonica.
  • Comercio Electrónico: Víctor Luis, de Accenture.
  • Infraestructura: Juan Carlos Hernández Fernández, de Megacable.
  • Servicios Financieros: Cintya Martínez Maldonado, de American Express.
  • Publicidad y Marketing: Francisco Rojas Barros, de Revista NEO.
  • Capital Humano: Sergio Porragas Moreno, de OCC Mundial.
  • Innovación y Tercnologías Emergentes: Íñigo Solana Riveroll, de Intel.
  • Salud Digital: Heidi Padilla Solís, de GSK México. 

Con información vía El Economista