¿Contrataste Megacable? Pagarás más a partir de septiembre

Megacable, la empresa de telecomunicaciones, incrementará las tafias de su servicio de entretenimientoconectividad a partir de septiembre de este año, esto con la finalidad de ofrecer sus suscriptores asistencia de alta calidad.

En su sitio web, refirió que a partir del 1 de septiembre de 2021 el ajuste al alza de las tarifas se verá reflejado en la mensualidad que se cobra a los suscriptores. No obstante, aseguró que la compañía mantiene las tarifas más bajas del mercado. 

«Aún con este ajuste, Megacable te sigue ofreciendo la tarifa más baja del mercado y un servicio eficiente, confiable y en constante evolución», dijo.

Manifestó que para conocer la tarifa que pagará cada usuario debe visitar su Centro Integral de Servicio más cercano.

Además, si actualmente se encuentras en un periodo de tarifa promocional, el ajuste no se realizará hasta terminar dicho periodo.

La compañía cuenta con operaciones en 360 localidades distribuidas en 26 estados del país.  Durante el segundo trimestre del año superó los 4 millones de suscriptores.

CON INFORMACIÓN VÍA MILENIO

Deja Navarro sin internet a Guanajuato Capital

El alcalde de Guanajuato Capital Alejandro Navarro Saldaña ordenó el corte del suministro de internet y telefonía proporcionado por la empresa Megacable aduciendo un presunto adeudo con el municipio con lo que cuadrillas procedieron a afectar infraestructura utilizada por la prestadora del servicio.

Dicha acción dejó sin el servicio a miles de guanajuatenses que viven en la capital así como bomberos, dependencias de gobierno, y el mismo congreso del estado. Las acciones fueron supervisadas por Navarro quien en un video expresó “Le van a cortar el Megacable, lamentamos profundamente que se van a quedar sin cable y sin internet”

La suspensión del servicio se realizó la tarde del miércoles en la que participó personal parte de la Dirección de Medio Ambiente y Ordenamiento Territorial, quienes retiraron de los postes el cable de la empresa.

En un comunicado Megacable aseguró que las acciones se tomaron sin un sustento jurídico y sin mediar notificación previa por parte de la presidencia municipal de Guanajuato que decidió afectar la conectividad de esta ciudad afectando a miles de ciudadanos, comercios industria y dependencias esenciales para el servicio público

Ante esta situación la empresa dio a conocer que procederá conforme a derecho pues la autoridad municipal está cometiendo un delito: “La presidencia municipal no tiene facultades para cortar o alterar de ninguna manera una red pública de telecomunicaciones amparada por una concesión Federal (…)Estos actos ilegales constituyen un delito federal y causan daños y perjuicios no sólo a Megacable sino al resto de la población directa e indirectamente por lo que estamos presentando las acciones penales civiles y administrativas correspondientes y o de cualquier otra índole”

Y agregaron: “Megacable tiene pagado al día todos los impuestos y contribuciones que la ley le exige (…) Megacable se apegará estrictamente a derecho para la resolución de estos incidentes, anteponiendo los intereses de la población en todo momento y exige al respeto a las leyes federales competentes en la materia y el respeto a los derechos de la población en general” concluye el comunicado.

CON INFORMACIÓN VÍA MILENIO

Megacable niega adeudo al municipio de Guanajuato; actuará penalmente

Megacable negó que deba impuestos al municipio de Guanajuato y anunció que presentará la acciones penales, civiles y administrativas correspondientes, luego de que se cortaran su servicios en esa localidad.

«Sin sustento jurídico y sin mediar notificación previa, la Presidencia Municipal de Guanajuato decidió afectar la conectividad de esta ciudad cortando el servicio de Internet a miles de ciudadanos, comercios, industria y a dependencias esenciales para el servicio público, entre otras al Congreso del Estado, Bomberos, Seguridad Pública y Hospitales», detalló la firma.

Manuel Navarro Saldaña, presidente de Guanajuato, dijo que obtuvo el aval de un juez para cortar los servicios de internet y televisión por cable que ofrece la Megacable en ese municipio, debido a que la empresa debe 35 millones de pesos por la instalación de cables en la vía pública.

La firma de telecomunicaciones acuso que esos actos son ilegales, constituyen un delito federal y causan daños y perjuicios no sólo a Megacable sino al resto de la población directa e indirectamente. «La Presidencia Municipal no tiene facultades para cortar o alterar de ninguna manera una Red Pública de Telecomunicaciones, amparada por una concesión federal», abundó.

Recalcó que tiene pagados todos los impuestos y contribuciones que la Ley le exige y exigió respeto a las Leyes Federales competentes en la materia.

CON INFORMACIÓN VÍA LA JORNADA

Megacable anuncia que invirtió 100 mdd en negocio de streaming

Megacable destinó 100 millones de dólares para actualizar su oferta de streaming llamada X View Plus y que ahora cuenta con 1.1 millones de suscriptores, dijo Gerardo Seifert, CMO de la empresa.

“En 2020, la pandemia, el confinamiento, nos llevó a que las personas se quedaran en casa y nosotros como empresa les dimos los servicios que estaban buscando para poder tener una mejor vida dentro del hogar”, señaló Seifert a EL UNIVERSAL.

Con el módem de Xview Plus, los suscriptores pueden convertir su pantalla en una Smart TV.

“Si tienes una televisión no tan nueva con las nuevas interfaces entonces una televisión de hace uno o dos años que no tiene eso al conectar X View Plus tu tele se convierte en esta nueva interfase con todas las aplicaciones y los canales lineales”, detalló Seifert.

Con información vía El Universal

Covid redistribuye mercado de internet; ganan Izzi y Megacable

Aunque el mercado de las telecomunicaciones en México sigue dominado por América Móvil, las tendencias anticipan que para cuando la pandemia termine éste tendrá cambios significativos.

Los datos más recientes del Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel) revelan que al cuarto trimestre de 2019 el mercado de acceso a internet desde los hogares seguía liderado por América Móvil (Telmex), con 46 por ciento, seguido por Izzi Telecom con 27.2 por ciento, Megacable con 17.2 y Totalplay con 8.7 por ciento.

Sin embargo, apenas dos trimestres antes, de enero a marzo de ese año, Telmex tenía 49.6 por ciento de usuarios residenciales, mientras que Izzi reportaba 25.4 por ciento, Megacable 16.4 y Totalplay 7.4 por ciento.

Lo anterior muestra que las posiciones se han movido. Mientras Telmex pierde conexiones, sus competidores, principalmente la empresa de internet de Televisa avanzan en cuestión de meses.

Las inconformidades por parte de los usuarios puede ser un factor del declive de Telmex en participación del mercado. A septiembre de 2020, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió mil 524 reportes por fallas a internet fijo de Telmex, 291 quejas de Izzi, 191 de Megacable y 120 de Totalplay. 

Según el barómetro de internet fijo, nPerf, Telmex e Izzi tienen menor velocidad de bajada y subida que Totalplay; aunque éste solo cuenta con el 8 por ciento de penetración en el mercado, según el Ifetel.

La nueva normalidad por covid-19 está empujando a que los hogares ajusten su servicio de internet hacia uno asequible, o bien, que debido al incremento del home office y la educación a distancia existan familias que requieran mayor acceso de banda ancha, indica el estudio de Entretenimiento y Medios 2020-2014 de PwC.

Los usuarios contratan hasta dos servicios diferentes para contar con los requerimientos de telecomunicaciones en sus casas, sobre todo si hay estudiantes y otras personas que laboran en línea, declaró hace unos días Germán Ortiz, socio líder de la industria de tecnología, medios y telecomunicaciones de Deloitte México.

PwC estima que los ingresos por banda ancha fija en 2021 serán de 3 mil 545 millones de dólares frente a 3 mil 534 de 2020. Un ligero avance de 0.3 por ciento.

Pese a la pandemia y la necesidad de conectividad de 2019 a 2020 no aumentaron los ingresos por contratación de banda ancha fija y bajaron 2.1 por ciento. 

Volaris y Viva van por Colombia

Las aerolíneas Viva Aerobus y Volaris solicitaron su ingreso al mercado colombiano, mismo que Interjet dejó ante su paro de operaciones. En una carta de la entidad Aeronáutica Civil de Colombia se informó que se realizará una audiencia pública virtual con representantes de ambas firmas con el fin de considerar sus peticiones. Las rutas solicitadas son de Ciudad de México a Bogotá y Medellín, así como saliendo de Cancún a las mismas ciudades.

Con información vía MILENIO

Izzi y Megacable deben migrar a usuarios en igualdad de condiciones: Profeco

Ante la inconformidad de suscriptores de Axtel por la migración a Izzi y Megacable, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aseguró que deben migrar en igualdad de circunstancias con los nuevos proveedores y respetar sus derechos de cancelar el contrato si no les gusta el cambio de compañía.

La Profeco aseguró que Izzi y Megacable notificaron de la compra de Axtel en tiempo y forma al Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT)  y acudieron a registrar sus contratos de adhesión, mismos que se autorizaron con los registros número 751-2019 y 16-2020, respectivamente.

Si bien algunos consumidores dicen que se les migra a Izzi y a Megacable sin su consentimiento, en realidad “la información de referencia fue hecha del conocimiento de los usuarios de Axtel”.

Ante la inconformidad por el cambio, los consumidores tienen “el derecho para dar por terminado el contrato si no es de su interés que esas empresas les brinden el servicio”.

En un comunicado, la Profeco afirmó que mantiene comunicación con Izzi y Megacable para evitar incumplimiento a los usuarios migrados.

Y en caso de que no se respeten sus derechos se puede pedir asesoría y hacer una conciliación vía las oficinas de defensa del consumidor, agendar una cita con la Profeco, enviar un correo y pedir información por la plataforma http://concilianet.profeco.gob.mx/

Con información vía DPL News