Secretaría del Trabajo realiza último intento para evitar huelga en Telmex

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) realizará hoy el último esfuerzo para evitar la huelga en Telmex, prevista para mañana.

La titular de la dependencia, Luisa María Alcalde, citó al Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM) y a la representación patronal al mediodía para tener un encuentro virtual en el que se puedan negociar las condiciones laborales.

Hasta el momento, la empresa ha ofrecido un aumento de cuatro por ciento en el salario y de uno por ciento en prestaciones a trabajadores activos, pero un aumento diferido menor a los jubilados.

Esta propuesta ha sido rechazado en varias ocasiones por la Asamblea Nacional del STRM, por lo que fijaron el 11 de mayo para iniciar en huelga. El líder de los telefonistas ha asegurado que no darán paso atrás en su demanda para que los jubilados reciban el mismo beneficio de aumento, pero la empresa tampoco ha accedido a dicha demanda. Telmex no ha ido a huelga desde 1985.

“No vamos a apagar nada, no vamos a bajar el switch, sólo vamos a salir de las instalaciones, colocaremos las banderas rojinegras, los trámites se suspenderían de inmediato, pero el servicio telefónico como tal no se suspendería”, ha insistido Hernández Juarez.

CON INFORMACIÓN VÍA MILENIO

STRMnoticias_ #BrevesTelecom 08.05.2022

Transformación digital, proceso necesario en la educación (vía Consumo TIC) Ante el evidente avance de la transformación digital y su consecuente impacto en el ámbito educativo, incluso uno de los más afectados por la crisis generada por la pandemia, este sector se sostiene como un catalizador social que exige permeabilidad al cambio y habilidades blandas para lograr su cometido y anticiparse al futuro.

PARLAMENTO EUROPEO PREPARA EL ARRANQUE DE LA COMISIÓN PARA INVESTIGAR PEGASUS (vía R3D) La comisión de investigación sobre el malware Pegasus que puso en marcha el Parlamento Europeo está próxima a realizar su primera sesión tras haber sido instalada el pasado 19 de abril, en la que se abordaría el caso de espionaje en Polonia, informó el diario español El País. Después de la publicación de reportes sobre la creación de la comisión de investigación en marzo, se han revelado aún más casos de uso ilegal del malware Pegasus en la Unión Europea y en países europeos, pero que ya no pertenecen a la comunidad, como Reino Unido.

Huelga de telefonistas afectaría servicios de 21.3 millones de usuarios de Telmex: STRM (vía CARLAMTZG) Si Teléfonos de México (Telmex) no da respuesta a las solicitudes del Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM) los 21.3 millones de usuarios de telefonía fija e internet sufrirán afectaciones al estallar la huelga. Si no hay respuesta de la empresa “vamos a continuar la huelga y el servicio telefónico sí sufrirá afectaciones porque conforme pasen los días, al no atender los equipos, al no atender cortes de fibra y quejas, se van a acumular en temas verdaderamente importantes”, informó Israel Quiñones, vocero del Sindicato.

Penetración de banda ancha y creación de capital en plataformas de Internet (vía DPL NEWS) Es indubitable que la existencia y expansión del acceso a banda ancha fija y móvil ha incrementado el acervo de capital a nivel global, debido a su efecto de profundizar la globalización del comercio de bienes y servicios, acelerando y amplificando el intercambio de conocimiento y de opiniones alrededor del mundo y, por supuesto, protegiendo de los efectos adversos del confinamiento por la pandemia las actividades económicas susceptibles a continuar operando durante sus peores meses, así como permitió la continuación de la interacción social.

América Latina | Operadoras de telecomunicaciones registran pérdidas de más de 28,000 millones de dólares anuales por fraudes (vía DPL NEWS) Actualmente, el mercado de las telecomunicaciones es uno de los más avanzados tecnológicamente y altamente competitivo, pero es también un objetivo de un gran número de intentos de fraude que pudieran afectar su rentabilidad y reputación. La encuesta de Pérdida por Fraude de la Asociación de Control de Fraude de Comunicaciones revela que el mercado de telecomunicaciones registró en ese año ingresos por 1.625 billones de dólares, con una pérdida global por fraude del 1.74%, lo que equivale a 28,300 millones de dólares anuales.

Sindicato de Telmex advierte con estallar huelga el 11 de mayo

El Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana advirtió que ante la falta de voluntad de Teléfonos de México (Telmex), el próximo miércoles 11 de mayo podría estallar en huelga al mediodía, en caso de no mejorar la oferta de aumento salarial y prestaciones, entre otras demandas.

En videoconferencia, el líder de los trabajadores de Telmex, Francisco Hernández Juárez, informó que entre las exigencias está un incremento salarial de 7.5% tanto para trabajadores en activo como para jubilados, pero la empresa sólo ofrece un 4%, más 1% en prestaciones, y un menor aumento para los jubilados.

“Nosotros lo único que queremos es que respeten nuestros derechos. Esta propuesta tiene que ver con propuesta de salario, con mejoría en las prestaciones y que a todos se les trate igual, porque la empresa quiere darle menor aumento a los jubilados. Y nos deben casi dos mil vacantes. Queremos que nos regresen esas vacantes que están comprometidas desde 2017”, expresó Hernández Juárez. 

El líder sindical informó que el emplazamiento a huelga vencía originalmente este viernes 6 de mayo, pero se prorrogó para el miércoles de la próxima semana para dar espacio a la negociación y a la consulta que se realiza al interior del sindicato.

Hernández Juárez lamentó la actitud de la empresa, pues señaló que los últimos acercamientos “no han sido muy buenos”.

Dijo que los propietarios de la telefónica consideran que el contrato colectivo de trabajo es muy caro y lo quieren modificar, contraviniendo su compromiso de respetar los derechos de los trabajadores. 

Reveló que la última vez que dialogó con el ingeniero Carlos Slim, no acabó en buenos términos.

Francisco Hernández Juárez reconoció que en caso de que estalle la huelga, el gobierno podría intervenir con una requisa, aunque advirtió que no sería la mejor salida, porque el paro de actividades no afectaría el servicio. 

«No vamos a apagar nada, no vamos a bajar el switch, solo vamos a salir de las instalaciones. Los trámites (administrativos) se suspenderían de inmediato, pero el servicio telefónico como tal no se suspendería”, aclaró. 

Resaltó que los han querido presionar “por el riesgo y el conflicto que supone la huelga, que no la hagamos y que aceptemos (el ofrecimiento)».

«Eso no va a pasar, pero sí estamos en disposición de llegar a un arreglo”, enfatizó.

CONN INFORMACIÓN VÍA EL UNIVERSAL

Soberanía digital debe lograrse mediante la digitalización y la innovación: STRM

Ante la gran crisis en el sector de las telecomunicaciones y como inicio del necesario y urgente rescate del sector, el Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM)solicitó al Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), le autorice a la concesionaria Teléfonos de México (Telmex), el servicio adicional de televisión restringida, para proveer la convergencia plena en beneficio de los usuarios.

La petición la hizo el secretario general del STRM, Francisco Hernández Juárez, quien dijo que “Telmex ha sido discriminada y se le da un trato inequitativo, que no le permite cumplir con el compromiso del Título de Concesión y con los que tiene con sus clientes para proveer todos los servicios que las telecomunicaciones hacen posible actualmente”.

Enfatizó que “el Sindicato de Telefonistas en ejercicio de su interés jurídico, asume una serie de acciones cuyo objetivo es que la soberanía digital se considere en el mismo rango de importancia que la energía y los alimentos, como recursos e instrumentos estratégicos para la transformación deMéxico”.

Subrayó que “este organismo gremial con esta solicitud emprende una serie de acciones para impulsar un cambio de fondo en la economía, que permita el resurgimiento del país, proporcione certidumbre y nuevas expectativas para las y los mexicanos”.

Afirmó que para el STRM, la soberanía digital debe lograrse mediante la digitalización y la innovación con procesos transversales y continuos en el aparato productivo nacional y en los servicios y administración pública.Y todo esto a partir del diseño de una política digital con rectoría del Estado, lo que incluye el fortalecimiento de las telecomunicaciones y de la investigación científica y tecnológica, dijo el ingeniero Hernández Juárez.Señaló que para este propósito, es indispensable un entramado jurídico y legal que propicie e incentive un nuevo entorno institucional y defina prioridades que las identifiquen con el bienestar, derechos humanos, el conocimiento y la prosperidad además de incentivar el cuidado del medio ambiente y la biodiversidad.

Para esto presentará ante el Congreso de la Unión una iniciativa ciudadana de reforma constitucional y otra iniciativa de Ley para la Digitalización e Innovación que une a las telecomunicaciones digitales a la investigación científica y al desarrollo tecnológico.

CON INFORMACIÓN VÍA EL SOL DE MEXICO

Inconformidades de usuarios de telecom sumaron 28 mil solicitudes en 2021

Durante el 2021, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) registró dentro de su plataforma “Soy Usuario” un total de 28 mil inconformidades de los usuarios que utilizan los servicios de telecomunicaciones.

La plataforma electrónica es un medio de preconciliación, en la que los usuarios pueden ingresar sus molestias con los servicios prestados por los proveedores y con ello poder tener un trato directo con las compañías.

La finalidad es contar con una herramienta rápida y eficiente en la resolución de los diversos problemas que a diario enfrentan las empresas con los distintos proveedores.

A detalle, durante el último trimestre del año pasado el IFT acumuló 7 mil 378 inconformidades. De manera anual, el trimestre con el mayor número de quejas fue en julio a septiembre, con un total de 8 mil 876 reclamos.

​En los últimos tres meses del 2021, los servicios de internet lideran la lista de inconformidades, con 2 mil 353 solicitudes; seguido de telefonía fija más internet fijo con mil 844 quejas; telefonía móvil con mil 398 reclamaciones; telefonía fija sumó 452 y servicios de triple play acumuló 443 aclaraciones.

En este último periodo de año, se canalizaron 6 mil 736 folios a los proveedores para su atención, de los cuales en 710 casos los usuarios solicitaron la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor, debido a que no llegaron a un acuerdo con el operador de servicios.

El órgano regulador añadió que entre las empresas que lideran destacan Telmex, Megacable, Telcel, izzi, AT&T, Totalplay, Movistar, Dish, Bait, Virgin en Móbile y Blue Telecom.

CON INFORMACIÓN VÍA MILENIO

Nace organismo para impulsar la innovación en la cadena de suministro telecom del Reino Unido

El gobierno inglés lanzó la Red de Innovación de Telecomunicaciones del Reino Unido (UKTIN, por sus siglas en inglés), una organización financiada con dinero público dedicada a impulsar la innovación en la cadena de suministro de telecomunicaciones del país.

UKTIN actuará como un punto de información para las empresas de telecomunicaciones que buscan acceder a fondos o instalaciones de prueba para I+D y oportunidades para colaborar en el desarrollo de tecnologías nuevas y mejoradas para las redes móviles y de banda ancha del Reino Unido.

La Red estará a cargo de un consorcio de organizaciones con experiencia en telecomunicaciones y apoyará el intercambio de conocimientos y la colaboración en tecnologías de red abiertas e interoperables como Open RAN.

Como parte de la propuesta, el gobierno lanzó un plan para que las organizaciones soliciten hasta 10 millones de libras para establecer y administrar el centro, que apoyará a los innovadores en el momento adecuado para crecer, desarrollar sus productos y obtener un mejor acceso a los mercados de telecomunicaciones.

Esta iniciativa es parte de los fondos que destinará el gobierno, de hasta 250 millones de libras esterlinas, para reducir las barreras para las empresas que buscan ingresar a la cadena de suministro de telecomunicaciones del Reino Unido.

A través de un comunicado, el gobierno reconoce que se ha logrado un rápido progreso en el plan para acelerar el despliegue de una mejor banda ancha y mejorar las comunidades con velocidades de Internet más rápidas.

La Ministra de Infraestructura Digital, Julia López, explicó que la iniciativa busca “hacer del Reino Unido el mejor lugar del mundo para desarrollar nuevas tecnologías rápidas y sin interrupciones para las redes digitales que impulsarán nuestra economía hasta bien entrado el siglo XXI”.

Además, UKTIN se encargará de crear una base de datos actualizada de información sobre la financiación de I+D en el sector público y privado. También creará un informe anual que traza los últimos desarrollos y oportunidades en tecnología de telecomunicaciones disruptiva.

Desde que decidieron limitar el uso de tecnología china en la infraestructura telco nacional, el gobierno inglés viene llevando a cabo distintas iniciativas para financiar y estimular el desarrollo local. El año pasado, lanzó SONIC Labs, un nuevo laboratorio de alta tecnología para acelerar el desarrollo de 5G y ayudar al país a diversificar sus cadenas de suministros.

CON INFORMACIÓN VÍA DPL NEWS

Dan prórroga a Red Compartida de México por ‘impedimentos económicos’ hasta 2028

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) de México aprobó una prórroga de cuatro años para que Altán Redes cumpla con la cobertura poblacional de 92.2 por ciento de la Red Compartida.

De acuerdo con el órgano regulador mexicano, los argumentos de Altán Redes están relacionados con impedimentos materiales y económicos, por lo que el Pleno del regulador mexicano decidió prorrogar la fecha hasta el 24 de enero de 2028.

Asimismo, decidió prorrogar también la meta que tenían para este 2022 del 70 por ciento de cobertura a más tardar el 30 de noviembre de 2022, cuando el plan era alcanzar dicho hito en enero de este mismo año.

La prórroga fue otorgada no sólamente a Altán Redes, sino también al Organismo Promotor de Inversiones en Telecomunicaciones (Promtel), quien es el socio en la asociación público-privada.

“Altán Redes argumentó impedimentos materiales y económicos para poder cumplir con los compromisos de cobertura, en tanto que Promtel solicitó a la prórroga de la obligación referida, con el propósito de que persista la uniformidad, certeza y coherencia entre los compromisos de cobertura de ambos títulos de concesión.

“Por ello, se aprobó a ambas concesionarias cubrir al menos 70 por ciento de la población agregada a nivel nacional, con base en la distribución de la población correspondiente al Censo Nacional de Población y Vivienda 2010, a más tardar el 30 de noviembre de 2022, así como cumplir el hito de cobertura de 92.2 por ciento de la citada población agregada a nivel nacional a más tardar el 24 de enero de 2028”, señaló el IFT.

El 17 de noviembre de 2021, Altán Redes publicó que se encontraban en ese momento en un avance del 69.58 por ciento de cobertura poblacional a nivel nacional.

Fue en julio del año pasado cuando Altán Redes dio a conocer que solicitó el inicio de “un concurso mercantil, mecanismo con el cual continuará con el despliegue de su red y la operación del proyecto de telecomunicaciones de mayor relevancia en la historia del país, y que permitirá cerrar la brecha digital”.

El 31 de agosto del mismo año reveló que obtuvo un crédito por parte de accionistas bajo la regulación de la Ley de Concursos Mercantiles por 50 millones de dólares, lo que la ayudaría a mantener su operación de red.

“El IFT consideró procedente autorizar la prórroga de la obligación contenida en la condición 10.3 del título de concesión de Altán, así como la obligación contenida en la condición 5 de la concesión de Promtel. El Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó, en su IV sesión ordinaria, la solicitud de Altán Redes, S.A.P.I. de C.V. (Altán Redes) y del Organismo Promotor de Inversiones de Telecomunicaciones (Promtel) de otorgar una prórroga para el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con los compromisos de cobertura”, señaló el regulador en un comunicado.

CON INFORMACIÓN VÍA DPL NEWS

Telmex logró utilidades por primera vez en varios trimestres, pero redujo en 45% su inversión a redes

Con información de Nicolás Lucas-El Economista

Teléfonos de México consiguió una utilidad neta de 3,532 millones de pesos en el cuarto trimestre de 2021, en contraste con la pérdida neta de 430 millones de pesos registrada en el mismo trimestre del año 2020.

Esta es la primera ocasión en alrededor de diez trimestres en que Telmex consigue una utilidad neta para su operación y estaría asociada a la venta de activos relacionados con infraestructura pasiva de torres y cobre.

La compañía ingresó 30,798 millones de pesos entre octubre y diciembre de 2021, 35.1% sobre el dato del mismo periodo de un año antes.

De no haber ocurrido la venta de activos, los ingresos trimestrales se habrían ubicado en 23,805 millones de pesos, apenas 1,012 millones de pesos, 4.4%, arriba de las entradas reportadas para el cuarto trimestre de 2020.

No está claro si la venta de activos no estratégicos le reportó a Telmex una entrada extraordinaria de 6,993 millones de pesos en el trimestre.

Las alzas en los ingresos obedecieron también por mayores ventas de servicios de Internet y soluciones de valor agregado, que compensaron los descensos en los servicios de voz tradicional.

Telmex tuvo un Ebitda de 13,422 millones de pesos en el trimestre, frente a los 5,830 millones del mismo trimestre de un año atrás.

“La utilidad de operación ascendió a 8,524 millones de pesos. Sin considerar la venta de activos, el Ebitda hubiera ascendido a 6,479 millones de pesos, un incremento de 11.1% con respecto al mismo periodo de 2020 y la utilidad de operación hubiera ascendido a 1,581 millones de pesos”, informó Telmex a sus inversionistas.

Telmex invirtió 2,998 millones de pesos entre octubre y diciembre de 2021, dinero que se dirigió al crecimiento y mantenimiento de su red transporte y de última milla.

La inversión trimestral de Telmex se ubicó en 45.40% por debajo de lo invertido por la compañía en el cuarto trimestre de 2020: 5,491 millones de pesos.

Al 31 de diciembre de 2021, la deuda total de Telmex ascendió al equivalente de 28,494 millones de pesos, un incremento del 3.2% con respecto al nivel observado del cierre de diciembre de 2020, dijo la empresa en su reporte financiero a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV).

En el trimestre, Telmex registró 9.5 millones de suscriptores únicos. En la medición de usuarios únicos, reportó 21 millones 408,000 unidades generadoras de ingresos, de las que se desglosan 10 millones 37,000 cuentas de banda ancha y 11 millones 371,000 suscripciones de voz.

Planea IFT trabajar 34 proyectos en 2022

El Programa Anual de Trabajo (PAT) 2022 del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) consta de 34 proyectos, relacionados con los objetivos de despliegue de redes y competencia económica, pero también con la búsqueda del empoderamiento de usuarios en lenguas indígenas y en generar un canal de comunicación con pequeños operadores.

Del total, nueve de los proyectos serán responsabilidad de la Unidad de Espectro Radioeléctrico, ya que se encuentran dentro del Objetivo 1, que es promover el despliegue, desarrollo y uso eficiente de redes e infraestructura que faciliten el desarrollo del ecosistema digital y fomenten la inclusión digital.

Entre ellos están la Licitación IFT-12 Servicio de acceso inalámbrico, nuevo proyecto; y los que se agregaron del PAT 2021, como la Licitación IFT-10 Servicio de acceso inalámbrico; Disposiciones Regulatorias en materia de comunicación vía satélite, Determinación de uso de la banda de frecuencias 5925-7125 MHz; la Licitación IFT-8, Frecuencias para radiodifusión sonora; y la Licitación IFT-11, Servicio de radiocomunicación especializada de flotillas.

En los alineados al Objetivo 2, relativos a la competencia, hay nuevos proyectos, entre ellos, la determinación de obligaciones específicas aplicables al agente económico con poder sustancial en la provisión del servicio de televisión y audio restringidos en nueve mercados relevantes, y los Lineamientos sobre el uso de medios electrónicos para la sustanciación de procedimientos y trámites a cargo de la Unidad de Competencia Económica (UCE) del IFT.

Tres fueron heredados del PAT 2021: Revisión de la regulación asimétrica en el sector de radiodifusión; Revisión y actualización de Indicadores Clave de Desempeño, y el de Determinación de obligaciones específicas aplicables al agente económico con poder sustancial en la provisión del servicio de televisión y audio restringidos en 35 mercados relevantes.

Actualización de las metodologías, términos y condiciones para llevar a cabo las pruebas de replicabilidad económica, así como de sus modelos asociados; Revisión del sistema de precios tope de los títulos de concesión de Telmex y Telnor; y la Tercera revisión bienal en el sector de telecomunicaciones forman parte de este paquete de proyectos.

Como parte del objetivo transversal el IFT delineó 6 proyectos: el Programa de Mejora Administrativa del Instituto Federal de Telecomunicaciones 2022-2023; se creará un Comité de Pequeños Operadores; la Modificación de los Lineamientos para integrar el Acervo Estadístico del IFT.

El instituto prevé crear un comité de carácter consultivo integrado por los pequeños operadores de telecomunicaciones en México, para el cuarto trimestre del año, como un canal de comunicación.

El objetivo será conocer las propuestas e inquietudes, en temas tales como: mejora en la regulación, simplificación administrativa, detección de nuevas tecnologías o necesidades de capacitación, así como la incorporación de medidas para estimular la calidad en la prestación de sus servicios. 

Mientras que otros ocho proyectos estarán alineados al Objetivo 4, que busca asegurar la calidad, diversidad y pluralidad de los servicios de TyR y fortalecer los derechos de usuarios y audiencias en el ecosistema digital.

Cuatro fueron integrados este año: Premio a las buenas prácticas de la industria; Empoderamiento de usuarios en lenguas indígenas 2022; Modificación de los lineamientos generales para el acceso a la multiprogramación; y el Concurso nacional de video. Yo conozco mis derechos digitales.

Para el empoderamiento de los usuarios de lenguas indígenas, se realizará un taller de traducción para difundir temas relevantes, como los derechos mínimos de los usuarios de servicios de telecomunicaciones, los mecanismos de protección para garantizarlos y las herramientas habilitadas por el instituto.

Se considerarán las lenguas que no han sido contempladas en ediciones anteriores, el número de población integrante del pueblo, la disponibilidad y acceso al servicio móvil, a fin de tener el mayor impacto posible. 

En mesas de trabajo se diseñarán los materiales a traducir que aborden las temáticas revisadas y se solicitará el apoyo del Instituto Nacional de Lenguas Indígenas para su difusión y promoción.

CON INFORMACIÓN VÍA CONSUMO TIC

Registra Telcel incremento en ingresos por servicios móviles

Telcel, empresa que en México forma parte del Agente Económico Preponderante en Telecomunicaciones (AEPT), reportó que al cierre de 2021 contaba con 80.5 millones de suscriptores, año en el que también registró un incremento de 9.1 por ciento en sus ingresos móviles. 

“Nuestra base de postpago se mantuvo prácticamente sin cambios respecto al año anterior, pero la de prepago continúa mostrando una fuerte tendencia al alza que inició en el tercer trimestre de 2020”, detalló América Móvil (AMX: BMV).

En información enviada al público inversionista de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), América Móvil detalló que los ingresos de prepago de Telcel crecieron 12.5 por ciento, en tanto que los correspondientes a postpago subieron 4.8 por ciento.

El comportamiento positivo de los ingresos en el segmento de pospago fueron respaldados por el incremento de 6.2 por ciento del Ingreso Promedio por Usuario (ARPU, por sus siglas en inglés), para fijarse en 163 pesos. 

En los resultados financieros del cuarto trimestre del 2021, también se observa que el nivel de Churn o Tasa de Abandono de Clientes se ubicó en 3.4 por ciento, cifra que muestra una ligera caída con relación a lo reportado en el periodo octubre-diciembre de 2020 cuando se fijó en 3.6 por ciento. 

“El EBITDA fue de 36.8 miles de millones de pesos en el cuarto trimestre. Ajustando por efectos extraordinarios -la venta de las torres en el trimestre y la cancelación de provisiones en el año anterior- el EBITDA aumentó 8.0 por ciento año a año, debido al sólido crecimiento de los ingresos por servicios y a la disciplina en costos y gastos”.

CON INFORMACIÓN VÍA CONSUMO TIC