TENDENCIAS_ El trabajo remoto refuerza el compromiso de las personas con su empresa, comprueba un estudio

Uno de los principales miedos que siempre han tenido las empresas a la hora de implantar el trabajo remoto ha sido el temor a que las personas colaboradoras se distanciasen de su organización y de sus compañeros.

Esa brecha podría generar un desapego que hiciese que las personas les diesen más importancia a otras facetas de su vida. También que se sintiesen más atraídos por otras organizaciones.

Es por esto que, cuando las empresas se vieron obligadas a implantar el trabajo remoto durante la pandemia, temieron que se diesen altos índices de desapego y una caída de la productividad como nunca habían sufrido.

Por suerte, salvo en contadas excepciones, la realidad es que las personas empleadas siguieron laborando igual que lo hacían en las oficinas (en ocasiones, incluso más).

El mundo de vuelta a sus sitios de trabajo

Las restricciones pandémicas se relajaron y pudieron volver a la modalidad presencial, pero muchas pelearon porque este formato permaneciera.

Algunas compañías decidieron adoptar un modelo híbrido, pero la preocupación por el desapego continuó y surgieron propuestas como la posibilidad de laborar por todo el mundo para conocer el país o la ciudad natal de los compañeros. 

Gigantes de la talla de Microsoft, por ejemplo, han indicado que existe una «paranoia de la productividad» respecto al trabajo remoto.

Han asegurado que estos miedos se basan en la desconexión que existe entre las expectativas de los jefes, que piensan que su plantilla laboral no rinde lo suficiente. También en las de las personas empleadas, que sienten que son muy productivas.

¿Qué pasa con el compromiso?

Un nuevo estudio dio la razón a quienes piensan que esos temores son infundados.

La consultora Vyopta publicó un informe centrado en analizar las videoconferencias y cómo estas afectan a la colaboración en entornos laborales.

El estudio apunta que las personas trabajadoras que han laborado o actualmente lo hacen en casa, esto entre 2020 y 2022, incrementaron su compromiso con el resto de sus colegas.

El informe, que recoge TechSpot, fue elaborado comparando las reuniones en línea que mantuvieron integrantes de compañías como Zoom, Microsoft Teams o Webex en las seis semanas comprendidas entre principios de abril y mediados de mayo de los años referidos.

Los resultados constataron que las organizaciones han aumentado 60% el número de juntas virtuales; pero han empezado a acortar la duración de las mismas y a priorizar aquellas con un número pequeño de personas.

La media de reuniones en línea semanales por integrante es de ocho, cuando antes era de cinco. Pero el tiempo pasó de 43 a 33 minutos en promedio, y el número de integrantes de 20 a 10.

Según Vyopta, las personas que dejaron las empresas durante el periodo de estudio participaban menos en las reuniones en esta modalidad.

20% más bajo que sus colegas en las reuniones en grupo, 22% menos en las reuniones individuales y hasta una caída de 67% en un modelo de reunión que la consultora cataloga como «interacciones individuales espontáneas».

A modo de conclusión de su estudio, desde la firma aconsejan a las organizaciones intentar fomentar la participación de las personas empleadas en las reuniones en línea.

No obstante, no deben imponer la asistencia a todas las que se celebren y no obligar a la gente a conectar su cámara; esto que las interacciones de audio también facilitan los vínculos sociales y evitan la denominada «fatiga Zoom».

CON INFORMACIÓN VÍA BUSINESS INSIDER MÉXICO

TENDENCIAS_ Más híbrido y personalizado, el futuro del empleo

La rápida y constante evolución tecnológica hace prever que los trabajos del futuro exigirán al capital humano, no sólo una mayor cantidad de competencias y habilidades, sino también un proceso permanente de actualización y adquisición de nuevos conocimientos, al nivel que marquen los procesos de transformación digital que las organizaciones están integrando en su operación.

Por ello en Crehana la estrategia ha sido unir la tecnología, la educación y trabajar con los partners idóneos, con el propósito de cerrar las brechas que prevalecen en diferentes países de América Latina, como Colombia, México y Perú donde se tiene el reto de formar capital humano con capacidades y habilidades suficientes para que las organizaciones compitan de manera eficiente en el mercado global, detalló John Camacho, Jefe de Educación Superior de Crehana.

“En un entorno tan cambiante, tanto las empresas como las personas necesitan tener la capacidad de aprender mucho más rápido, de manera más efectiva, por lo cual buscamos alianzas de alto impacto como la establecida con Tecmilenio, para lograr un desarrollo personal y profesional más universal, al sumar la tecnología, las mejores opciones educativas y los partners más destacados, es decir, hacer esto de manera más colaborativa”.

Hay muchos estudios del Foro Económico Mundial y de consultoras como Deloitte, que indican que en promedio el 50 por ciento de los CEO del mercado global, están preocupados por la disponibilidad de capital humano con las capacidades y habilidades suficientes para hacer frente a los retos que el futuro está exigiendo, por lo cual justamente se construyen este tipo de alianzas.

Juan Alejo Arena Ruiz, vice rector de la zona del Bajío de Tecmilenio, indicó que aunque la educación continua ha existido desde hace mucho tiempo, en la actualidad esta modalidad se erige como un complemento obligado para desarrollar habilidades específicas que en la universidad un estudiante no obtuvo y que la evolución del mercado laboral y la tecnológica está exigiendo.

En los últimos 10 años el sistema universitario ha preparado a sus egresados con habilidades técnicas y humanas para enfrentar de la mejor manera el mundo laboral, proceso que en promedio dura cuatro años. Pero ¿qué pasa después?, cuando a lo largo de la vida profesional surge la necesidad de desarrollar habilidades y competencias más específicas.

“La utilidad de la educación continua sirve lo mismo para ser exitoso dentro de la actividad que estén desarrollando (los profesionales), o para contribuir al crecimiento de las empresas donde están colaborando, o incluso para capacitar personal bajo su responsabilidad”.

En opinión del catedrático también es necesario considerar tendencias como las que recientemente se destacaron en el Foro Económico Mundial. Se prevé que para el periodo 2025-2026 desaparecerán alrededor de 86 millones de empleos, derivado de la división que propiciará la nueva relación entre máquinas y humanos.

También anticiparon que en ese periodo se generarán 97 millones de nuevos empleos con los cuales los recursos humanos de hoy no están muy familiarizados, es decir, profesionistas y trabajadores que deberán tener habilidades acordes a las necesidades que impone la transformación digital y procesos de automatización que van integrando las empresas, así como la creciente innovación tecnológica.

“Hoy vemos posiciones en las empresas que hace tres o cuatro años no existían, como computación en la Nube, temas como comercio electrónico o manejo del Big Data que tienen alta prioridad dentro de las grandes y pequeñas organizaciones, incluso en las tiendas que operan en la esquina de la casa. La tecnología no está reemplazando fuentes de empleo, pero sí las está transformando”.

Los trabajos del futuro van a requerir cada vez más competencias humanas que progresen al tiempo que impone la vanguardia tecnológica. Y es ahí donde la educación continúa ha evolucionado hasta convertirse hoy en un proceso permanente que necesita cualquier actividad laboral o profesional.

Jhon Camacho indicó que la educación deberá abordar lo mejor de las dos modalidades hoy disponibles, es decir, lo que ofrecen las instituciones educativas y universidades, y la formación online de habilidades específicas que puedan complementar los retos de una sociedad que va evolucionando; nadie tiene claro hacia dónde marcha el mundo, pero lo que sí tenemos claro es que hay que preparar mejor al capital humano”.

“El elemento clave es trabajar hoy en las habilidades que exigirá el mundo del futuro, estar alrededor de lo que estará vigente en el mundo, en todas esas posiciones del mercado laboral que tendrán una amplia demanda, y que por fortuna hoy se tienen múltiples posibilidades para formar personal con los roles que están exigiendo las organizaciones”.

Arena Ruiz destacó las previsiones que hablan que «el futuro del trabajo y del empleo será cada vez más híbrido y más personalizado“, pues en el ámbito educativo se anticipa que en los próximos cinco años el modelo de la educación online se triplicará, y como las universidades están formando profesionales con un set de skills muy específicas para nichos laborales muy particulares, la alianza con Crehana para ofrecer a los estudiantes lo mejor de los dos mundos, cobra relevancia.

Además de la demanda de programadores, especialistas en ciberseguridad y manejo de datos, también se prevé una imperante necesidad de talento en disciplinas ligadas a la experiencia del usuario y en el sector salud, no sólo de médicos sino en fisioterapia, cuidado del adulto mayor, logística y distribución, tráfico de mercancía a nivel global, así como en materia de turismo y servicios relacionados con el hospitality.

Esto no significa que las carreras tradicionales dejarán de tener demanda, pero sí de la necesidad de complementar con habilidades específicas a los abogados, administradores e ingenieros, así como también la necesidad de skills como “pensamiento crítico, análisis y resolución de problemas, habilidades de gestión, aprendizaje activo, así como resiliencia, factor clave en estos tiempos de cambio constante.

“Un dato reciente destaca que alrededor del 40 por ciento de los trabajadores de una empresa necesitarán capacitarse para actualizarse en los próximos seis meses, mientras que el 94 por ciento de los líderes empresariales esperan que sus empleados adquirirán nuevas habilidades”, detalló el directivo de Tecmilenio..

Hacia el 2023 se prevé la necesidad de expandir horizontalmente profesiones tradicionales para que dominen tecnología, algo que ahora será fundamental y de manera transversal, la demanda de programas modulares o certificaciones sobre disciplinas en tecnología, es decir, la vida del profesional y del trabajador se armará gradualmente aprendiendo diferentes rutas que desembocará en el perfil profesional deseado, detalló Jhon Camacho.

Pero hay que tener cuidado cuando se habla del futuro porque muchas de esas necesidades ya están presentes, eso es algo que las instituciones educativas y las organizaciones deben considerar, así como el cambio generacional que se avecina, aspecto que Crehana está visualizando a través del data que generan sus 7 millones de usuarios y las 3 mil 200 empresas usuarias de la plataforma.

“Para el 2025 en adelante el 75 por ciento de la fuerza laboral será centennials, lo que representará un reto muy alto para el sistema educativo y para los empleadores, pues esa generación ve el trabajo y la educación no como un medio para salir adelante, sino sólo como una experiencia en su vida, por lo que será importante desde ahora ver qué experiencias se le pueden ofrecer para que estén vigentes para el mercado laboral”

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TELETRABAJO_ El trabajo remoto disminuye… pero no la flexibilidad

Muchas personas han recibido con agrado la flexibilidad en las opciones para laborar, pero tanto el trabajo remoto como híbrido pueden estar agotándose, según un nuevo estudio de LinkedIn.

De acuerdo con el informe Tendencias globales de talento de octubre de 2022, los empleadores están reduciendo estas ofertas ante una recesión económica; esto incluso cuando la flexibilidad sigue siendo una prioridad principal para los solicitantes de empleo. 

Después de que las ofertas de trabajo con opciones remotas alcanzaron su punto máximo en febrero con 20% de todos los listados, cayeron a 14% en septiembre, que es la estadística más reciente, refieren los datos de LinkedIn. 

Estos cambios se producen a medida que las contrataciones comienzan a desacelerarse, luego de un crecimiento récord en 2021, según LinkedIn. 

Los ajustes también siguen a un aumento en los mandatos para que los trabajadores regresen a la oficina en compañías como Amazon, Apple y Google, lo que crea brechas en su fuerza laboral. 

«Este año estamos viendo un ritmo de crecimiento más lento, ya que la economía ‘vuelve a la tierra’ después de un ascenso meteórico el año pasado en una de las recuperaciones más rápidas que hemos visto», comentó en el informe la economista jefe de LinkedIn, Karin Kimbrough. 

«Sin embargo, la dinámica del mercado laboral sigue siendo estrecha. Por lo tanto, en muchos sentidos, los empleados aún tienen el poder de exigir más de sus compañías en lo que respecta al salario, la flexibilidad y los beneficios. Pero es probable que este equilibrio de poder comience a nivelarse en los próximos meses», agregó.

La flexibilidad es una prioridad

La flexibilidad figuraba como la tercera prioridad más importante para los candidatos. Está después de la compensación y el equilibrio, según una encuesta de LinkedIn realizada en agosto.

Los datos también encontraron que Estados Unidos lidera la tendencia de trabajo remoto a nivel mundial, seguido por Reino Unido, Alemania e India. Esto es basado en el número de solicitantes de empleo en este formato.

Incluso con una cantidad cada vez menor de trabajos remotos, Jennifer Shapley, vicepresidenta de adquisición de talento global de LinkedIn, dijo que anticipa que la flexibilidad seguirá siendo una prioridad.

«Incluso frente a un futuro incierto, las personas aún valoran mucho dos áreas de la vida laboral que han recibido mucha atención desde el comienzo de la pandemia. Estas son el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y los arreglos de labores flexibles, incluido el trabajo remoto. Espero esos dos atributos seguir siendo los mejores pilotos talentosos en los años venideros», afirmó Shapley en el informe. 

Según el informe, la demanda de opciones de trabajo flexibles continúa aumentando incluso cuando la disponibilidad disminuye. 

Los datos de LinkedIn muestran que durante el pico de febrero, las ofertas de empleo remoto atrajeron 50% de todas las solicitudes; en septiembre, cuando la disponibilidad comenzó a disminuir, ese porcentaje subió al 52%. 

CON INFORMACIÓN VÍA BUSINESS INSIDER

TENDENCIAS_ Trabajo remoto llegó a su punto de inflexión; empresas dan revés a flexibilidad laboral

Las postulaciones a ofertas de trabajo remoto no han dejado de crecer, pero la disponibilidad del home office ha retrocedido en el último año. Esto apunta a que esta modalidad laboral alcanzó su punto máximo y empezó a ser desplazada por los empleos presenciales.

En todas las economías del mundo se observa una reducción de la oferta de trabajo remoto, a pesar de que esta modalidad sigue posicionada como un elemento atractivo para las personas que buscan nuevas oportunidades laborales, de acuerdo con una nueva investigación de LinkedIn.

Estados Unidos es el caso más representativo, en abril de 2022 la oferta de vacantes con trabajo remoto alcanzó su pico más alto con casi 20% de todos los anuncios con home office, pero al cierre del tercer trimestre del año esta proporción se redujo a 15 por ciento.

“Esto refleja una tendencia que estamos observando en países de todo el mundo y es una señal probable de que el trabajo remoto ha alcanzado su punto máximo a medida que los empleadores buscan que los empleados regresen a la oficina”, señaló LinkedIn en un comunicado.

Sin embargo, en este mismo período las solicitudes de candidatos que buscan un trabajo remoto no ha dejado de crecer. Esta tendencia también se observa en otras economías como Reino Unido, Alemania o la India, países donde la demanda de teletrabajo por parte de las personas llega a duplicar la oferta de las empresas.

En el contexto mexicano, la investigación de la red profesional muestra que el panorama económico actual pone en riesgo la flexibilidad laboral alcanzada con la pandemia. Los ejecutivos de grandes empresas reconocen retrocesos en nuestro país en tres campos: trabajo flexible, desarrollo de habilidades y bienestar de los empleados.

“Tradicionalmente, la flexibilidad y el enfoque en el desarrollo de habilidades son de las primeras cosas en desaparecer en tiempos de crisis, pero son claves para construir negocios diversificados y resilientes que puedan adaptarse a un México en constante cambio”, expuso Milton Beck, director general de LinkedIn en América Latina.

En este sentido, el ejecutivo advirtió que los líderes que den revés a la flexibilidad laboral y a la capacitación del talento corren el riesgo de desmotivar a sus colaboradores y orillarlos a buscar oportunidades de trabajo más atractivas. “Los empleados motivados son clave para obtener una ventaja competitiva, especialmente en un momento en que las personas ya están abrumadas por otras preocupaciones causadas por la incertidumbre económica”.

Aunque la investigación destaca que los salarios se mantienen a la cabeza como el elemento más valorado por las personas en una oferta de trabajo, el home office sigue entre los tres factores que más priorizan los candidatos.

“Incluso ante un futuro incierto, es interesante ver que los candidatos siguen dando gran importancia a dos áreas que han recibido mucha atención desde el comienzo de la pandemia: la conciliación y la flexibilidad laboral, incluido el teletrabajo. Espero que estos dos atributos sigan siendo factores clave en los próximos años”, consideró Jennifer Shappley, vicepresidenta global de Adquisición de Talento de LinkedIn.

Los propios líderes de negocio reconocen que los profesionales en México se muestran preocupados por las tensiones financieras debido al aumento del costo de vida (49%), ser despedidos por la situación de incertidumbre económica (44%), o verse en la necesidad de buscar un segundo empleo para tener mejores ingresos (39%).

Oferta de empleo podría ralentizarse

A nivel global, el ritmo de contrataciones ha disminuido en todas las economías en el último año. En México la incorporación de nuevo talento ha retrocedido 15% respecto de lo observado en 2021, esto posiciona a nuestro país como la tercera economía con más reducción de contrataciones, sólo por detrás de Brasil (15%) y la India (18%).

Los datos de LinkedIn apuntan a una pausa en los planes de contratación y coinciden con lo reportado por KPMG en sus perspectivas de CEO: el contexto económico podría frenar la incorporación de nuevos empleados en los próximos meses.

“Este año observamos un ritmo de crecimiento más lento, ya que la economía vuelve a tierra tras un aumento meteórico el año pasado durante una de las recuperaciones más rápidas hasta ahora. No obstante, la dinámica del mercado laboral sigue tensa. Así que, en muchos aspectos, los empleados aún están en una buena posición para exigir más a las empresas en cuanto a sueldo, flexibilidad y beneficios. Pero es probable que esta relación de poder se estabilice en los próximos meses”, opinó Karin Kimbrough, economista en jefe de LinkedIn.

De acuerdo con la red profesional, el contexto actual requiere que los líderes sean transparentes respecto de la realidad que vive la empresa, dándole claridad a los empleados sobre las prioridades comerciales a corto plazo. Además de esto, se recomienda a las compañías fomentar las conexiones entre colaboradores y fortalecer el compromiso, además de seguir con la apuesta del desarrollo de habilidades.

CON INFORMACIÓN VÍA EL ECONOMISTA

Híbrido vs. presencial: ¿cuál es el formato de trabajo ideal post-pandemia?

Los empleadores deben considerar los pros y los contras para determinar qué modelo de trabajo es el adecuado para su negocio o empresa.

Independientemente del perfil o ubicación de cada empresa, la respuesta a esta pregunta es crucial para el futuro y la competitividad de los negocios.

Debido a que cada giro o actividad tiene sus propias necesidades y requerimientos, las compañía deberá decidir si es conveniente continuar con el trabajo 100% remoto o 100% presencial. o si puede hacer una combinación de ambas modalidades en beneficio de la misma empresa y del empleado.

Cabe señalar que aunque el trabajo dentro de la oficina era una norma antes de la pandemia para la mayoría de las organizaciones, el trabajo a distancia se generalizó en el transcurso de la misma, por lo que ahora en la nueva normalidad corresponde a los empleadores decidir cuál forma de trabajo es la ideal para su empresa. A continuación hacemos un repaso de los diferentes formatos laborales:

Presencial

Gracias a la globalización y la tecnología es posible tener en el entorno distintos modelos de trabajo, si bien el formato 100% presencial ha perdido fuerza en los últimos años, hay empresas que todavía lo consideran a pesar de que su giro no depende de la presencialidad en el desempeño de las labores.

Especialistas de Recursos Humanos, Randstand, aseguran que entre las principales razones que lleva a todavía a algunas empresas a pensar en un formato completamente presencial se encuentran:

La comunicación no verbal. El 93% de la comunicación efectiva implica señales no verbales que pueden pasarse por alto fácilmente durante las reuniones verbales. “La comunicación cara a cara es 34 veces más eficaz que el correo electrónico”.

Mayor ciberseguridad. Utilizar el mismo servidor permite a la empresa tener más control sobre la seguridad de los datos.

Y por otro lado entre las principales desventajas de este modelo de trabajo se encuentra:

Estrés laboral. En muchos de los casos las distancias entre el hogar y el trabajo son muy largas lo que implica una mayor carga hacia el trabajador.

Rotación. De acuerdo con un estudio de la empresa EY, el 47% de los trabajadores renunciaría a sus puestos si no ofrecen flexibilidad laboral y mejores salarios.

Menor alcance de candidatos. Bajo este formato, las empresas se limitan a contratar empleados en el área local.

Remoto

La pandemia dejó claro que hay muchos empleos que se pueden trabajar a distancia, sin embargo todavía existen ciertos aspectos que se deben considerar para quien busque tener un trabajo 100% a distancia o contratar bajo esta modalidad. Entre las ventajas se encuentran:

Candidatos globales. Hay más talento para elegir, ya que la tecnología acorta las distancias de comunicación.

Equilibrio entre vida laboral y personal. Randstand señala que el 73% de los trabajadores a distancia creen que tienen un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida privada al trasladar el trabajo al hogar o acercarlo a su hogar.

Sin desplazamientos. Se ahorra tiempo y dinero a los empleados, además de que se reducen las ausencias.

Entre las principales contras se encuentran:

Mayores riesgos de seguridad. Si la empresa no cuenta con un respaldo en ciberseguridad no hay manera de garantizar que todos los empleados trabajen con una red segura.

Más distractores. Si no se tiene el espacio adecuado dentro del hogar, hay más distractores, como el ruido de la televisión, visitas constantes o si tienen hijos pequeños que aun no asisten a la escuela, los tiempos laborales pueden reducirse.

Impacto en la marca. El 36% de los ejecutivos cree que el trabajo a distancia ha dañado la cultura de la empresa.

Híbrido

Es bajo los dos escenarios anteriores que la modalidad a hibrida ha tomado mayor fuerza.

De acuerdo con el estudio “El futuro del trabajo: Reimaginar la fuerza laboral y la mecánica del lugar de trabajo” de Everest Global/ManpowerGroup Talent Solutions, en el que se entrevistó a 200 líderes senior de recursos humanos, se señala que a medida que retrocede el impacto de la pandemia, las organizaciones están planificando el regreso de los empleados a la oficina de manera gradual. Sin embargo, el 51% de las organizaciones espera que más del 40% de los empleados continuarán trabajando desde casa durante los próximos 18-24 meses.

CON INFORMACIÓN VÍA EL ECONOMISTA

Trabajo híbrido: cómo es la vida laboral después de la pandemia

El 2020 trajo consigo diversos cambios en el mundo tal como lo conocíamos. Ese año, inició lo que hoy llamamos “nueva normalidad” y, aunque en un principio pudo haber sido preocupante, cada vez son más los beneficios que se empiezan a descubrir alrededor de esta nueva forma de vivir. Los meses de encierro demostraron que los empleados podían ser igual de productivos si trabajaban desde sus casas y eso dio el pie para que, una vez terminada la pandemia, las empresas implementaran lo que conocemos como “trabajo híbrido”. Furukawa Electric, fabricante de soluciones completas para infraestructura de Redes de Comunicación y Energía, comenta sobre las ventajas que esta nueva modalidad de trabajo supo brindar.

El trabajo híbrido consiste en la combinación de trabajo presencial con el trabajo remoto. La mayoría de las empresas se vieron obligadas a implementar la segunda mencionada con el auge de la pandemia, que impidió que los empleados pudieran asistir a su lugar de trabajo y, en consecuencia, debieron buscar soluciones. Sin embargo, dos años después de uno de los mayores cambios que sufrió el milenio, algunos aspectos de la vida empezaron a volver a lo que eran; el trabajo no es uno de ellos.

¿Qué ventajas ofrece el trabajo híbrido para los empleados?

  • Más flexibilidad: ya que pueden elegir desde dónde trabajar y, en algunos casos, también pueden incluso manejar sus propios horarios.
  • Mayor satisfacción: al tener más flexibilidad y autonomía en el ámbito laboral, los empleados están más felices y, a su vez, eso los hace tener un mejor rendimiento.
  • Mejoras en el equilibrio entre el trabajo y la vida personal: al ahorrar tiempo con los desplazamientos entre la casa y la oficina, los empleados también pueden organizar su día de una manera que les permita hacer un mejor uso de su tiempo libre.

Más allá de los beneficios que el trabajo híbrido brinda tanto a los empleados como a los empleadores, exite un problema fundamental para aquellos que, con la nueva normalidad, ahora hacen lo que llamamos home office: el Internet. Y es que para que puedan desempeñarse en sus tareas, la fibra óptica que antes les brindaba la oficina ahora deben tenerla en sus casas. Para eso, Furukawa Electric propone la tecnología FTTx, Fiber To the Anywhere: la fibra óptica hasta el hogar.

La fibra óptica hasta el hogar ofrece mayor velocidad y llega a destino sin pérdidas. Es una instalación de hilo fabricado con material transparente que puede ser de vidrio o de plástico e implica una baja atenuación, una alta capacidad para transportar datos y un gran ancho de banda que llega intacto hasta el hogar. Además, la FTTx es inmune a las interferencias electromagnéticas ya que los cables de fibra transportan fotones de luz en lugar de corrientes eléctricas. Su único inconveniente puede estar en que la misma sea más delicada o costosa si la comparamos con otros métodos como el cable coaxial.

Lucas Samyn, responsable por ingeniería de preventa en productos y aplicaciones para Cono Sur de Furukawa Electric, comenta que “la llegada de una modalidad híbrida de trabajo implica necesariamente que los colaboradores requieran de buen ancho de banda de internet. Los cables FTTx traen consigo una inmensidad de ventajas.

Después de la pandemia, los empleadores se vieron obligados a repensar el camino y evolución tecnológica para soportar las nuevas demandas y velocidades, las cuales se dan a través de sistemas FTTx preconectorizados”.

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TENDENCIAS_ Trabajo en casa o híbrido: así una empresa puede ayudar a empleados a volver a la «normalidad»

La pandemia de Covid-19 planteó un formato que pocas empresas habían experimentado: el trabajo en casa. Sin embargo, debido a las reaperturas, el regreso a las oficinas se convirtió en un desafío a vencer.

La razón: las plantillas laborales de diversos sectores descubrieron que podían mantener sus tareas sin necesidad de trasladarse a sus centros laborales, lo que ayudó en su calidad de vida.

Por diversos motivos, las compañías decidieron retomar una parte de la «vida de antes», con modelos híbridos; unos días se realizan trabajos en casa y otros es desde su oficina. En otros casos, el regreso presencial fue inminente.

¿Qué está pasando en ambos casos? Carlos Caballero, subsidiary product marketing manager de Microsoft, explica cuáles son las estrategias que deben seguir tanto las empresas como las personas para adaptarse en esta nueva era laboral.

Cambios que deben hacerse para tener éxito en trabajo en casa o híbrido

Caballero considera que las empresas, especialmente los líderes, deben laborar «mano a mano» con la gente respecto al trabajo en casa (de tiempo completo) o el formato híbrido.

El jefe «debe ser un facilitador ante un cambio tan abrupto. De la noche a la mañana lo sufrimos. El primero fue mucha gente en un formato (laboral) remoto; hubo algunas personas que iban (a las oficinas) y estaban separados. Fue abrupto y no tuvimos opción; era un tema de salud. Ahora iremos manejando este (ajuste)», asegura.

Para ello, el experto de Microsoft recomienda mostrar a las personas los beneficios tanto del trabajo híbrido o en casa como el presencial, con el fin de que se sienta cómoda.

«En Microsoft, los gerentes fungen como coaches, modelos preocupados por nosotros. Cuando platicas con tu (jefe), lo primero que te pregunta es ‘¿cómo estás?’ y abre un puerto de confianza. Debe abrir un espacio para ello y entender un poco que el cambio se dio (rápidamente), encontrando balance y entendiendo las necesidades de la gente para sacar lo mejor de cada persona», asevera.

Esto, indica Caballero, ayudará a forjar empleados exitosos y, por ende, llevará a tener una compañía que triunfe.

«El líder debe ser un motor de cambio para que la gente sea exitosa y se sienta cómoda. (En ello abona) la flexibilidad (…); es uno de los cambios que cada compañía debe ir moldeando y adaptando a la cultura. Eso ha sido revelador», destaca.

¿Qué pasa con las personas trabajadoras?

Sobre la plantilla laboral, el experto detalla que lo primordial es considerar si tienen o no un espacio de trabajo adecuado en casa.

«Debemos ser claros: no todo el mundo tiene, quizá, el espacio físico para trabajar», menciona como un primer aspecto.

En ese rubro, se debe englobar la salud mental y el aprender a poner límites a los tiempos de trabajo y personales.

«Sin embargo, el que la gente tenga un espacio (en el hogar) es el ideal (…). Me parece que es una buena práctica y, si hay una barrera física, mejor. Así puedo dejar el trabajo y después hacer mi vida personal y familiar», asevera.

En otro tema, la conexión a internet es esencial para llevar a cabo las tareas sin contratiempo.

«Estamos teniendo mayor velocidad, pero hay que considerar que tenemos cada vez más dispositivos conectados y eso puede afectar a la velocidad», comenta.

A ello se suman las herramientas digitales, como Teams, que se convirtió en una de las más populares durante las restricciones más fuertes por Covid.

«Creamos Together mode (en Temas), que te permite tenerlos en una especie de auditorio. Vas reduciendo un poco la fatiga de los dos lados; de quien está en la sala de reuniones como en lo remoto. Las empresas tecnológicas tenemos que adaptar nuestros productos», dice.

Reglas de «etiqueta» y acuerdos para el trabajo en casa o híbrido

Para el subsidiary product marketing manager de Microsoft, el trabajo en casa o híbrido debe contar con algunas reglas de «etiqueta», con el fin de que el empleador mantenga una relación saludable con su plantilla laboral.

Por ejemplo, refiere Caballero, a él le piden que, cuando esté fuera de la oficina laborando, prenda su cámara.

Otra sugerencia es no hacer varias cosas a la vez. «Esto tiene que permear y ser parte del modelo de trabajo híbrido. Es muy difícil colocarlo en un marco legal, pero pueden existir estas reglas ‘de etiqueta’», afirma.

Algo esencial en esta nueva era es llegar a acuerdos entre los jefes y los trabajadores.

«Hay que ser (honestos) con las expectativas de estar conectados (…). Recuerdo cuando era niño y veía a mi papá llegar del trabajo. Salía y le podían llamar a la casa, pero era algo extraordinario; solo si pasaba algo muy grave. Ahora estamos conectados todo el tiempo. Estamos en la fila del supermercado contestando correos (…). Debemos ser claros en las expectativas tanto del lado del empleador como del empleado», destaca.

CON INFORMACIÓN VÍA BUSINESS INSIDER

Teletrabajo se incrementa 30% en América Latina

El trabajo a distancia, también conocido como teletrabajo o Home Office fue impulsado por la pandemia de COVID-19 y actualmente ronda 30% de empleados bajo este formato en promedio, mientras que antes del confinamiento la cifra era apenas de 3%.

Alexander Torrenegra, CEO de Torre.co, asegura que actualmente las empresas ya han obligado a los trabajadores a regresar de manera física a las oficinas, sin embargo, la mayoría de los empleados quieren continuar con el beneficio que significa para ellos laborar desde sus hogares.

El director de dicha compañía, que se dedica a automatizar el reclutamiento y la búsqueda de trabajo flexible, señala que actualmente las tendencias que predominan en Latinoamérica son tres diversos tipos de formatos de trabajo: remoto, híbrido y lo que muchas empresas aún están considerando: regresar a trabajar de manera física como siempre se había acostumbrado.

Sin embargo, en este 2022, se espera que más organizaciones apuesten por el trabajo híbrido, lo cual es una combinación de días con actividades presenciales y otros de trabajo en casa.

De acuerdo con un reporte de Torre.co, lo que estamos presenciando actualmente es la reapertura de oficinas que exigen la modalidad presencial para sus empleados. Asegura que el regreso a las actividades presenciales se ha hecho sin darse cuenta que mucho del talento humano que está presente en la región, está siendo desperdiciado por no exponerlos a mejores empleos.

Incluso, afirma que el trabajo remoto no se limita a permanecer en la misma empresa dentro del país de origen, pues se han abierto muchas oportunidades a nivel mundial y de acuerdo con Alexander Torrenegra,  el número de personas que trabajan con compañías fuera del país se multiplicó por 33 el año pasado.

“Solíamos encontrar trabajo en donde vivíamos, ya no. Ahora gracias al trabajo remoto en lugar de que el talento vaya a donde se encuentran las empresas, cada vez más se están dando cuenta de que necesitan ir a donde se encuentra el talento”.

“Estamos viviendo una ola de movimientos de resistencia por parte de empleados que desean mantener privilegios de trabajar desde casa. No es una casualidad que el 8 de diciembre de 2020 la Cámara de Diputados aprobó adiciones a la Ley Federal del Trabajo. Esta acción reforma el Artículo 311 de dicha ley y agrega otros 11 artículos, todos vinculados al trabajo remoto, siendo los derechos a la desconexión, capacitación y pago de servicios, algunas de las obligaciones que esta nueva norma impone a los patrones”, comenta Torrenegra.

Incluso entre septiembre de 2019 y agosto de 2021, nueve países latinoamericanos Costa Rica, Panamá, El Salvador, Chile, Argentina, México, Colombia, Paraguay y Uruguay, adoptaron leyes de teletrabajo, actuando en el marco de la pandemia y preparándose para el futuro del trabajo.

Para Torrenegra, sólo es cuestión de tiempo para que las compañías puedan visualizar una mejor manera de contratar personal y talento humano, ya que se avecina un gran avance en reclutamiento a través de la nube.

En Latinoamérica 59% de los consumidores sigue aislado en casa, 26% ha salido para trabajar o estudiar con horarios flexibles y 16% ya volvió a su rutina, de acuerdo con el estudio de Grupo de Diarios América (GDA) y Tendencias Digitales.

El experto asegura que este 2022 tanto los trabajadores como las empresas buscarán las maneras adecuadas de empatizar las diversas diferencias que se presentan en cada uno de los casos. Dijo que será momento de que las empresas reconozcan que la implementación de esquemas de trabajos flexibles, entrega un sinnúmero de ventajas a las organizaciones.

“El trabajo flexible seguirá consolidándose como una megatendencia que llegó para quedarse, habrá más apertura a la contratación de talento remoto internacional a través de plataformas digitales. Al mismo tiempo que tendremos personal de vuelta en sus oficinas, veremos a nuevos candidatos ingresar a compañías internacionales desde cualquier parte del mundo”, asegura.

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TENDENCIAS_ Las dinámicas del teletrabajo: entre la productividad laboral y la vida personal

Uno de los efectos de la reciente pandemia ha sido el cambio en los modelos de trabajo. La presencialidad ha dejado de ser mayoritaria y el teletrabajo y los modelos híbridos que combinan días de trabajo presencial y días de teletrabajo han extendido su incidencia. Las organizaciones se han dado cuenta de que esta es una herramienta efectiva a la hora de desempeñar un puesto de trabajo.

A pesar de la relajación de la medidas, se estima que aproximadamente 1 millón de españoles continuarán en modelos híbridos o de teletrabajo. Esto genera beneficios que se perciben rápidamente, como el ahorro de desplazamientos y costes, economía de tiempos o facilidades en la conciliación de la vida familiar y profesional. Pero también se identifican posibles riesgos para la salud de las personas.

Teletrabajo y digitalización vital

La pandemia nos ha digitalizado; ante la falta de contacto físico, hemos acudido a la conexión digital. Esto se percibe en el aumento de usuarios de internet que ya venía aumentando año tras año.

A nivel laboral, todos aquellos mensajes, reuniones, incluso conversaciones de pasillo se han transformado en videollamadas, videoconferencias y correos electrónicos. Esto ha provocado una vertiente negativa, la necesidad de estar conectados constantemente, la dependencia de las tecnologías para lograr ser efectivos a nivel laboral.

La ventaja de poder trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento se puede volver una desventaja. Debemos regular los tiempos de alguna forma. Incluso, ante el aumento de los niveles de estrés, los gobiernos han empezado a regular el derecho a la desconexión digital.

Estamos más estresados por el hecho de poder trabajar en cualquier momento y por la dificultad de separar los espacios y las tareas. Antes disponíamos de un lugar para trabajar y otro para vivir. Para quienes ahora teletrabajan, ambos lugares se han mezclado. Ser capaces de diferenciar entre el tiempo familiar y el profesional quizás sea la clave para controlar el estrés derivado del teletrabajo.

De igual forma, la cantidad de estímulos y distracciones que pueden aparecer en nuestro domicilio pueden provocar una pérdida de productividad. Es cierto que la pandemia y la obligatoriedad de transformar puestos presenciales en puestos de teletrabajo no concedió tiempo para poder planificar el cambio. Ahora surge la oportunidad de aprovechar la situación y convertir el teletrabajo en una herramienta útil, productiva y, sobre todo, saludable para sus usuarios.

¿Cómo evitar las principales distracciones y riesgos del teletrabajo?

Para poder hacer frente a los riesgos y distracciones del teletrabajo se ofrecen varios consejos y recomendaciones que deberíamos implementar en nuestra rutina diaria:

  • El trabajo y la vida personal deben tener horarios. Exactamente igual que cuando acudimos a un puesto físico en una empresa, cuando trabajamos desde casa también tenemos un horario de trabajo. El trabajo en el hogar o a distancia debe tener unos horarios definidos. Podremos hacer excepciones puntuales, pero la rutina diaria y los horarios definidos ayudan a mantener a raya el estrés. Disponer de una rutina de trabajo, ocio, comidas y descanso afecta de forma positiva al organismo. Un ejemplo de ello son los ritmos circadianos. Se han estudiado frecuentemente los efectos negativos sobre la salud de variables como la nocturnidad y los turnos laborales rotatorios. Si teletrabajamos sin horarios nuestra rutina diaria y nuestra salud se pueden ver afectadas. Hay que prepararse para trabajar como si se fuera a una oficina física.
  • Debe haber un lugar diseñado para trabajar. Las exigencias laborales demandan condiciones de trabajo diferentes a las exigencias del hogar. Por ello, se debe diseñar un entorno de trabajo adecuado para el desarrollo del trabajo online. Hay que controlar el ambiente laboral (ventilación, iluminación, ruido, etc.). También analizar el espacio de trabajo, posturas, movimientos, cambios posturales (ergonomía). Establecer diferentes espacios, pausas activas, cambios de tarea siempre ayuda. Los teletrabajadores deben estar cómodos trabajando.
  • Planificación y contacto personal. En el teletrabajo se aumenta considerablemente la autonomía. Eso demanda un esfuerzo más grande en la planificación de tiempos y tareas. Hay que ser meticulosos y evitar la procrastinación (postergar o posponer un trabajo). Por otra parte, esa autonomía no debe ser confundida con la soledad. Se debe fomentar el trabajo en equipo y aprovechar las oportunidades para contactar con los compañeros de trabajo. Teletrabajar no es sinónimo de trabajar en solitario.
  • Huir del sedentarismo. Una de las principales consecuencias del teletrabajo es el sedentarismo. El teletrabajador reduce los desplazamientos y tiene una vida menos activa. Esto se debe compensar con pausas activas, aumento de la práctica deportiva e incluso mejora de la alimentación (estar en casa puede provocar que se descuide la alimentación). Una de las principales preocupaciones de la OMS es la proliferación de las enfermedades no trasmisibles como la obesidad, enfermedades cardiovasculares, algunos tipos de cáncer, etc. Ya son responsables del 71 % de las muertes prematuras a nivel mundial.
  • Identificar las prioridades laborales y personales para organizar mejor el tiempo. Se deben atender las exigencias del puesto de trabajo al teletrabajador y su entorno. La mente necesita cuidados. Conocer aquello que le genera estrés (trabajo, redes sociales, TICs, etc.) es tan necesario como identificar y practicar aquello que le permite liberarse de él (deporte, lectura, baile, etc.).

CON INFORMACIÓN VÍA EL ECONOMISTA

BBVA implanta el teletrabajo definitivamente

El BBVA dio a conocer la implantación definitiva de un modelo híbrido de trabajo presencial y en remoto, una medida que implica que los empleados puedan teletrabajar hasta 40 por ciento de su tiempo “siempre que sea posible en función de la naturaleza del puesto”.

Esta medida se aplicará en todo el grupo de forma permanente y se adaptará a la normativa local y a las necesidades de cada país, según un comunicado emitido por la entidad española.

Se trata de una de las primeras empresas que adapta el teletrabajo de forma definitiva en España y lo hace después de que su presidente, Carlos Torres, anunciara además en la pasada junta de accionistas un plan para mejorar el ambiente laboral en las oficinas del BBVA.

La entidad señala que permitirá teletrabajar desde dos domicilios diferentes dentro del territorio nacional. Para ello, firmará en España nuevos contratos con sus empleados para adaptarlos a la Ley del Teletrabajo.

Con carácter general, el modelo establece un mínimo de 60 por ciento del tiempo presencial y un máximo de 40 por ciento en remoto, siempre que sea posible en función de la naturaleza del puesto.

Esta medida afectará a más de 12 mil empleados en España, principalmente de servicios centrales y funciones de apoyo, y se está incorporando gradualmente en el resto de países donde el banco tiene presencia.

Cada empleado en España podrá fijar estos porcentajes de forma trimestral, de acuerdo con su responsable y las necesidades de los equipos. Los empleados que opten por esta modalidad firmarán un contrato de trabajo a distancia, con carácter voluntario y reversible para ambas partes.

Adicionalmente, se permitirá la flexibilidad intradía y la posibilidad de trabajar desde dos domicilios diferentes ubicados en el mismo país.

El banco ya dotaba de equipos y teléfonos móviles a la plantilla y los empleados pueden solicitar una silla ergonómica homologada, pantalla, teclado y ratón.

Según lo establecido en la Ley 10/2021 de trabajo a distancia en España, el banco abonará la compensación prevista en el convenio colectivo por trabajar desde casa, ya que la modalidad elegida por BBVA supera 30 por ciento de teletrabajo establecido en dicha ley.

“Creemos firmemente que dotar a nuestra plantilla de flexibilidad en las formas de trabajo incrementa el nivel de satisfacción y su compromiso”, declaró el responsable global de Talento y Cultura de BBVA, Carlos Casas.

“Desde septiembre de 2021 hemos testado este modelo para extraer aprendizajes y mejoras que nos han llevado a la actual propuesta. Durante estos meses hemos preguntado a nuestros empleados y en las diferentes encuestas que hemos realizado, se han pronunciado de manera masiva a favor de una mayor flexibilidad y de los modelos mixtos”, agregó.

Concretamente, en una reciente encuesta sobre el teletrabajo realizada a más de 4 mil 500 empleados del grupo, 92 por ciento afirmaba que no le gustaría volver a un modelo de trabajo totalmente presencial, según señala el banco.

En esa línea, 85 por ciento de los empleados declaraba que el modelo híbrido le permitía una mejor gestión del tiempo de trabajo y al 95 por ciento les ayuda en la conciliación de su vida personal y profesional.

CON INFORMACIÓN VÍA MILENIO