México | Los Operadores Móviles Virtuales dan un nuevo impulso al esquema de ‘recargas’

La pandemia produjo cambios en los hábitos de consumo, uno de ellos fue el regreso a las “recargas” de teléfono, que cobraron sentido para aquellos usuarios que pasan la mayor parte del tiempo conectados al WiFi de su casa.

Esta tendencia se asocia con la llegada de los Operadores Móviles Virtuales (OMV) al mercado mexicano, quienes empezaron a ofertar planes de prepago más accesibles para los usuarios y con una bolsa de datos equiparable a la de los grandes operadores como Telcel o AT&T.

“Ha sucedido un fenómeno bastante interesante: lo que veíamos hace algunos años era que el prepago (recargas) era mucho más caro que el pospago (plan de telefonía), pero en los últimos años, con la llegada de algunos operadores móviles, vemos que en ciertos rangos de precio (200 pesos en adelante) es más barato hacer recargas que contratar un plan”, afirma Rolando Alamilla, gerente de investigación de mercado para la consultora The CIU.

El especialista explica que la preferencia de los usuarios por comprar prepago, respecto a un plan de telefonía móvil obedece a las circunstancias económicas por las que atraviesa el país, en donde un porcentaje de los consumidores se ven imposibilitados para pagar de manera mensual un plan.

Además, el modo prepago (o recargas) no obliga a los usuarios a estar supeditados a un contrato anual para una línea con un equipo, lo que les permite pagar por la cantidad de datos que requieren en un momento determinado.

Más allá del costo, qué es mejor: ¿plan o recargas?

Los usuarios y especialistas consultados por Expansión coinciden en que la conveniencia de una modalidad u otra depende, entre otras cosas, de la cantidad de datos que se requieran y de si se está conectado la mayor parte del tiempo a una red WiFi. Una persona que descarga mucho contenido, pero lo hace la mayor parte del tiempo conectado a la red de su casa u oficina, no necesitará un gran plan de datos.

Este es el caso de Eduardo García, quien explica que el modelo de prepago, o recargas, se ajusta más a sus necesidades de conectividad, además de que es más cómodo, ya que él decide cuándo comprar tiempo aire.

“Me gusta disponer de mi dinero y me parece más cómodo recargar. Además, ahora, siempre estoy conectado a WiFi, por eso no necesito tanta descarga de datos, a menos que deba salir”, asegura García, quien gasta en promedio 200 pesos mensuales en recargas móviles, las cuales le permiten navegar en redes sociales, le dan acceso a internet y le permiten realizar descargas.

Ana Hernández es otra usuaria que siempre ha optado por comprar recargas debido a que no tiene la costumbre de hacer muchas descargas, “sólo cuando sí es muy necesario”. Al mes gasta en recargas 150 pesos, incluso menos, ya que desde que empezó la pandemia siempre está conectada a su red WiFi.

“No tengo mucha necesidad de descargar datos y cuando lo hago generalmente me conecto a los sitios wifi gratuitos. Solo cuando debo regresar tarde o voy a lugares lejanos es cuando hago una recarga para pedir un Uber”, detalla Hernández.

Aquellos usuarios que no tienen una buena señal de WiFi y que requieren tener datos de “respaldo”, se han decantado por la contratación de un plan de telefonía. Este es el caso de Laura Gutiérrez, quien paga 200 pesos al mes por su esquema de pospago. “Estoy contenta con mi plan porque no es caro y los datos me sirven en caso de emergencia como cuando se va internet y debo conectarme a zoom”, declara.

Una tendencia en el mercado

Mientras que los usuarios con planes de pospago accesibles -inferiores a los 500 pesos- dicen sentirse “cómodos” con el esquema, hay otros que están en el siguiente escalón -entre 600 y 800 pesos- que consideran dejar su plan por el esquema de recargas.

Este es el caso de Emma González, quien tiene contratado un plan de datos, por el que paga casi 600 pesos al mes, lo cual a veces le resulta complicado. “Aún no termina el contrato anual pero creo que lo voy a dar de baja porque no estoy utilizando tanto los datos, ya que sigo trabajando desde casa”, refiere.

Este movimiento se empieza a notar en los reportes de los operadores de telecomunicaciones. En el cuarto trimestre de 2021, Telcel registró una base de suscriptores de 80.5 millones, 3.5% más que al año anterior tras haber sumado 1.2 millones de adiciones netas en el trimestre, casi todas de prepago.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones estima que hay 124.7 millones de líneas móviles, de las cuales -de acuerdo con Alamilla- 82.1% están bajo el esquema de recargas y solo 17.9% en el de plan pospago.

CON INFORMACIÓN VÍA DPL NEWS

Operadores móviles virtuales, un negocio para ‘influencers’

Tras la implementación de la reforma en telecomunicaciones de 2013, y años de espera para poder competir en el mercado mexicano, los Operadores Móviles Virtuales (OMV) encontraron una oportunidad de crecimiento gracias a estrategias como precios accesibles y ofertas de internet móvil atractivas, además de la llegada de algunos influencers que encontraron en este mercado también una opción de negocio.

Los OMV se caracterizan por ser empresas de telefonía móvil que no cuentan con infraestructura propia, ya sea red, antenas etc., ni con la concesión para el uso del espectro radioeléctrico, por lo que deben rentar la de otro operador tradicional, o (en el caso de México) la de la red compartida que es operada por Altán Redes.

De acuerdo con el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), al tercer trimestre de 2021 se tenían registradas 3.8 millones de líneas con los operadores OMV, cifra 111.1 por ciento mayor a lo registrado en el mismo lapso pero de 2019.

Un ejemplo de esto es Luisito Comunica, quien recientemente celebró el primer aniversario de Pillofon, el OMV de su propiedad que es parte de la marca Diri Telecomunicaciones.

En el primer año de operaciones, la empresa del famoso influencer logró sumar 100 mil usuarios para ubicarse dentro de los primeros lugares de popularidad y ventas en México, y con la meta de duplicar sus resultados durante 2022.

“La telefonía es un negocio interesante, llamémoslo. He descubierto que no es lo mismo motivar a alguien para que simplemente adquiera algo (una botella de tequila, una hamburguesa) a un cámbiate de plan, eso ha sido un reto”, aseguró el influencer mexicano durante su primer aniversario.

En esta tendencia se sumaron cadenas comerciales como GamePlanet e incluso Walmart de México y Centroamérica, esta última por medio de su marca Bait busca competir ofreciendo llamadas, SMS e internet ilimitados desde 50 pesos.

La cadena comercial de videojuegos GamePlanet anunció recientemente su nuevo servicio de telefonía móvil Gamers Mobile con el que está apostando a la extensa comunidad de videojugadores del país.

Entre las novedades con las que GamePlanet busca atraer usuarios, se encuentra una serie de planes basados en datos, así como ofertas de suscripción en combinación con Xbox.

Competencia sana y mercado difícil

Carlos Gómez García, chief commercial officer de Virgin Mobile Latam, otro de los OMV más importantes en México, comentó a MILENIO que la entrada de nuevos operadores en el mercado es sana, pues la competencia genera una mayor atracción de usuarios, además de diversificar los productos en el mercado.

“Hoy en día todos los operadores móviles virtuales, la cantidad que hay, representan menos de 1 por ciento del mercado de México. Cada uno tiene sus estrategias definidas; desde las grandes cadenas de comercio hasta los influenciadores”, dijo Gómez García.

Aún con la presencia de marcas y celebridades, el directivo mencionó que no es un mercado fácil en donde uno pueda posicionar una marca, pues “tiene una serie de complejidades” que van desde la misma atención al cliente hasta los servicios de infraestructura por detrás.

“Siempre la competencia es buena, por muy pequeño que sea el jugador puede aportar algo al mercado que los otros (operadores) no vieron”, resaltó Gómez García respecto a la llegada de más participantes.

El mismo IFT indicó en un estudio que “la tendencia mundial y también la tendencia del mercado en México, confirman que los OMV transitan en algunos casos de nichos de mercado de voz y texto a ofertas enfocadas en datos; en otros a servicios para internet de las cosas o en la nube, e incluso se han desarrollado ofertas respecto al servicio de internet fijo inalámbrico.

De acuerdo con cifras del IFT al tercer trimestre de 2021, OUI, firma que pertenece a Grupo Salinas, ostenta 40.8 por ciento del mercado de operadores virtuales, superando a firmas como Virgin Mobile, que tiene 22.7 por ciento, y Megacable, con 13.8 por ciento.

CON INFORMACIÓN VÍA MILENIO

PERSPECTIVAS_ Aumenta la colaboración entre operadores móviles

Cambios en el mercado de telecomunicaciones iniciaron cuando Telefónica anunció su salida de la región; en un inicio la intención era vender sus operaciones en América Latina excepto Brasil. De hecho, alcanzó el objetivo en varios mercados en Centroamérica, como en Panamá, Nicaragua, Guatemala y Costa Rica. En El Salvador no logró concretar la operación en un principio, ya que Claro y Telefónica decidieron de mutuo acuerdo no insistir ante las condiciones establecidas por el regulador de competencia, pero al final encontró un comprador local.

En México, Telefónica alcanzó un acuerdo con AT&T para compartir espectro y red con el objeto de mejorar la rentabilidad de la empresa debido a los pagos anuales del espectro. Colaboración mucho más amplia a la que se ha logrado en otros mercados, como Reino Unido para compartir espectro y red para cubrir las zonas rurales. En Perú, Telefónica también realizó acuerdos similares, esta vez, para el despliegue de fibra óptica. En Colombia, Telefónica compró la operación de Internet fijo de DirecTV para lograr acceso al espectro en la banda de 2.5 GHz.

En Chile, Claro, del grupo América Móvil, anunció un acuerdo con la empresa VTR del grupo Liberty Latin American para fusionar las operaciones; VTR presta servicios fijos, un acuerdo parecido también al logrado por Telefónica en Reino Unido con Liberty Global, el cual presta servicios fijos con su marca Virgin.

En Panamá, Claro vendió sus servicios a Liberty Latin American, aunque mantendrá la propiedad de los sitios, con la intención de impulsar su operación con la nueva empresa creada para tal fin, Sitios Latinoamérica. Esta operación gestionará 36 mil sitios en la región.

Estos son ejemplos claros de cómo el mercado en América Latina está cambiando y ampliando la colaboración entre competidores. Probablemente, la crisis en la región debido al coronavirus haya sido la razón principal. Sin embargo, esta colaboración también crea el camino necesario para avanzar en el despliegue de las redes 5G, las cuales requieren un incremento importante en el número de sitios, dependiendo de las bandas de frecuencia utilizadas.

Como he mencionado en otras colaboraciones, si se desea cubrir la misma área geográfica con un despliegue 5G utilizando la banda de frecuencias medias, por ejemplo 3.5 GHz, se requerirán de 20 a 25 sitios nuevos respecto de la misma cobertura con las bandas bajas, 600 ó 700 MHz. Adicionalmente, en América Latina son pocos los países que disponen de espectro en las bandas bajas para el despliegue de 5G. Revisemos algunos datos.

En 2019, Colombia realizó la subasta de espectro en la banda de 700 MHz, la cual ha sido utilizada por los operadores móviles para desplegar 4G. Colombia aún no cuenta con la banda de 600 MHz para desplegar 5G. Tal como lo ha anunciado el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), planea subastar la banda de frecuencia de 3.5 GHz.

Chile realizó a principios de 2021 la primera licitación para 5G en América Latina, licitación de espectro que incluyó sólo 10 MHz en la banda de 700 MHz, que obtuvo WOM Chile. Sin embargo, WOM anunció que desplegará 4G en esa misma banda. Razón por la cual el despliegue 5G en ese país se realizará en la banda de 3.5 GHz.

En Brasil pasa algo similar, en la subasta de espectro de noviembre se ha incluido una pequeña porción de la banda de 700 MHZ, remanente de la licitación de 4G. Dicha porción no será suficiente para desplegar 5G, por lo que el despliegue se realizará en las bandas de 3.5 GHz y 26 GHz.

Es importante considerar que en Brasil el uso de la banda de 3.5 GHz se ha realizado para los sistemas satelitales, por lo que probablemente el despliegue enfrente retrasos, no sólo por los costos y el tiempo requerido para obtener los permisos para los nuevos sitios, de 20 a 25 sitios respecto a las bandas bajas, también por la posibilidad de encontrar interferencias entre los servicios fijos por satélites y los servicios móviles.

Lo mismo sucede en Perú, Ecuador, Uruguay, Argentina y gran parte de América del Sur. No hay espectro disponible en las bandas bajas, es decir, la banda de 700 MHz fue asignada y en algunos casos no se ha iniciado la planificación para liberar el espectro en la banda de 600 MHz, que tienen los operadores de televisión abierta. Proceso que, si miramos el ejemplo de la banda de 700 MHz, en algunos países alcanzó más de cinco años para concretarlo.

En el caso de México y Centroamérica es diferente, la banda de 600 MHz fue liberada por acción del regulador mexicano, y la banda de 700 MHz aún no ha sido asignada en todos los países, como en el caso de Costa Rica, donde será asignada para 5G. Representa una gran ventaja para estos países contar con espectro en estas bandas para el despliegue de 5G. Debido a los costos del despliegue podrán reducir el tiempo para alcanzar la cobertura deseada, si se realiza un diseño correcto de los procedimientos de asignación de espectro.

En el resto de los países se tendrá que utilizar un diseño diferente de los procesos de asignación de espectro. La colaboración entre los operadores móviles deberá ser mayor para lograr ejecutar un despliegue de 5G, al menos en las grandes ciudades, debido al uso de la banda de 3.5 GHz.

Mientras se alcanza la disponibilidad de las frecuencias en las bandas bajas, bien sea por la disposición de espectro en la banda de 600 MHz o el apagado de las redes 2G, para utilizar el espectro en bandas como 800 MHz o 900 MHz, aunque en el corto plazo no existen dispositivos móviles para el uso de 5G en esas bandas.

Definitivamente, la colaboración que estamos observando entre los operadores móviles es bastante ventajosa para alcanzar en el corto plazo un despliegue de las redes 5G. Estoy seguro de que en el corto plazo seguiremos conociendo el resultado de los acuerdos que probablemente están negociando los operadores móviles.

CON INFORMACIÓN VÍA DPL NEWS

Telcel, AT&T y los OMV ganan líneas, pero Movistar las pierde como nunca en 2021: tiene dos millones de líneas menos en México

El saldo del 2021 con corte a septiembre pasado es positivo en casi todos los casos: Telcel es el absoluto ganador con 2.5 millones de adiciones de líneas, le siguen los OMV con 1.2 millones, y por último está AT&T con medio millón. Movistar sin embargo ha caído estrepitosamente pues perdió dos millones de líneas en los primeros nueve meses del año.

El dato se ve a detalle en la siguiente gráfica hecha por el Instituto Federal de Telecomunicaciones con datos reportados por los operadores:

2021 12 21 09 54 54 Nt 3t Cc Y 10 Paginas Mas Personal Microsoft Edge

Telcel sigue en primer lugar, muy lejos del resto

La caída de Movistar de dos millones de líneas perdidas en nueve meses es una sin comparación en los últimos tres años. Como se ve en la gráfica, la mayor pérdida ocurre del segundo al tercer trimestre, aunque, como ha pasado antes, el cambio en números puede deberse a un reajuste administrativo. De cualquier manera, Movistar reportó haber tenido casi dos millones de líneas menos al término del tercer trimestre del 2021 comparado con el segundo trimestre. 

La participación de mercado queda de la siguiente manera: 63 de cada 100 líneas en México son de Telcel, 18 de Movistar, 15 de AT&T y tres de los operadores móviles virtuales. Al ritmo que va Movistar pronto AT&T se convertirá en el segundo lugar por cuota de mercado en el país. 

En México ya hay 125.3 millones de líneas con corte a septiembre del 2021, según el IFT

Si las líneas se segregan solo por aquellas que tienen servicio de internet la gráfica se modifican para ser de la siguiente manera: 

2021 12 21 10 00 39 Nt 3t Cc Y 12 Paginas Mas Personal Microsoft Edge

En cuanto a servicio de internet fijo ya son 24.6 millones los hogares conectados. 44 de cada 100 accesos son de América Móvil, 25 de Grupo Televisa, 13 de Totalplay, 13 de Megacable, uno de Telefónica y cuatro de otros servicios.

CON INFORMACIÓN VÍA XATAKA MÉXICO

EXiS escoge a Altán Redes como su proveedor y de inicio peleará mercado a Vasanta y Spica Telecom

EXiS Telecom S.A. de C.V. se convirtió en el nuevo operador móvil virtual en ingresar al mercado de la telefonía e Internet en México y también en la oferta de otras soluciones relacionadas con seguridad.

La compañía contaba desde abril del 2018 con una autorización para revender servicios de video, voz y datos en el país, pero fue recientemente que convino con Altán Redes el uso de insumos mayoristas que provee la Red Compartida.

El concesionario Altán atraviesa por un proceso de concurso mercantil para renegociar deuda con sus proveedores y para mantener los despliegues de inversión.

Altán anunció en los últimos días de agosto que logró un crédito de 50 millones de dólares para ampliar la cobertura de la Red Compartida, red de telecomunicaciones en la que se soportan 27 marcas de telefonía e Internet móviles, así como otras 24 marcas de Internet inalámbrico fijo. EXiS es ahora la marca número 52 que se suma a la Red Compartida de Altán.

EXiS Telecom tiene su domicilio en el Paseo de la Reforma, 199; en la Ciudad de México. Liébano Sáenz es el presidente y cofundador de EXiS.

La compañía venderá servicios móviles 4.5G, con paquetes de 50 a 260 pesos y con capacidades de 6GB a 21.5 GB.

Y, a través de una alianza con la empresa de seguridad ADT, brindará un servicio de botón de pánico por medio de una plataforma que dará asistencia en casos de seguridad, emergencia médica e incendio, todo desde un dispositivo móvil y con otros precios.

EXiS dijo que proveerá conectividad en zonas rurales, empezando con un piloto en Hidalgo y con planes de despliegue para Oaxaca, Chiapas y el sureste del país.

«El objetivo es llevar conectividad Wi-Fi a partir de antenas satelitales en donde no hay actualmente redes comerciales ni servicios, en un esquema escalonado, con servicios gratuitos, patrocinados y de paga a precios bajos», dijo la empresa.

De ser así, EXiS se convierte ya en un competidor directo de Spica Telecom y Vasanta Telecomunicaciones, porque ambas también pelean mercados desatendidos y rurales.

Liébano Sáenz, presidente y cofundador de EXiS, expuso que este proyecto surgió hace dos años con la meta de cubrir las necesidades de las telecomunicaciones de los usuarios en su vida diaria sin complicaciones y a costos accesibles:

“El país ahora tiene un abanico variado de ofertas y los usuarios han sido los más beneficiados. A quienes traemos servicios al mercado nos ha obligado a pensar en más y mejores respuestas para nuestros clientes. EXiS llega puntual a México, en un momento en el que interconectar a todos es la clave para un mejor futuro, y llegamos con una propuesta de dar más y mejores soluciones”.

CON INFORMACIÓN VÍA EL ECONOMISTA

Ingresos en telecom crecerán hasta 6.7%

Luego de que en el 2020 se contrajeron 0.6%, los ingresos del sector de telecomunicaciones crecerán entre 4.22% y 6.72% en el 2021, con lo que rebasarán el nivel que tenían en el 2019, previo a la pandemia, pronosticó The Competitive Intelligence Unit (The CIU).

La recuperación del sector telecom estará impulsada por la mejoría de la actividad económica, menores restricciones a la movilidad y mayor penetración de la conectividad.

En su reporte trimestral del Sector Telecom al primer trimestre del 2021, The CIU reportó tres escenarios para el desempeño de los ingresos sectoriales este año: el primero, positivo, traerá un crecimiento de 6.72%, el escenario medio, uno de 5.47% y el negativo, uno de 4.22 por ciento.

De enero a marzo del 2021, la facturación del sector disminuyó 1.1% a 124,769 millones de pesos, aunque esta caída fue inferior a la de 1.8% observada en el último cuarto del 2020.

El decrecimiento se explicó por una baja de 4.5% en las ventas del sector móvil (que genera 56.6% de las ventas) y un descenso de 2.2% en el sector fijo (18.8% de las ventas); reveses que no pudieron compensarse con el alza de 9.6% del segmento de televisión de paga (24.6% de las ventas), que ha sido el único con crecimiento consistente durante la época más álgida de la pandemia.

El descenso en el sector móvil se dio a pesar de que se observaron un millón de líneas nuevas durante el primer cuarto del año, siendo el segmento de los operadores móviles virtuales (OMV) el más dinámico, con un avance trimestral en abonados de 70%, equivalente a 554,000 usuarios (versus 522,000 de Telcel, 38,000 de AT&T y un descenso de 216,000 de Movistar).

De hecho, la participación de mercado en número de líneas de los OMV (Freedom Pop, OUI, Virgin Mobile, OXXO Cel, izzi móvil, etc.) casi se duplicó en el último año de 1.6% a 3.1% del total de abonados, lo cual refleja en éxito en algunas estrategias de mercado de operadores que utilizan el servicio como mecanismo de fidelización de clientes, como es el caso de las cadenas de tiendas comerciales.

A pesar de ello (el consumo promedio de los OMV es aún bajo).

CON INFORMACIÓN VÍA EL ECONOMISTA

Móvil virtual Simplii dejará de operar el 21 de enero

El operador móvil virtual Simplii informó que su proyecto termina el próximo 21 de enero, así que dejará de dar servicios de telefonía celular en el país.

Esta es la primera empresa de telefonía celular que deja de dar servicio durante la pandemia del Covid-19.

“Podrás usar los datos restantes de tu plan hasta las 11:59 pm del 21 de enero de 2021. A las 12:00 am del 22 de enero apagaremos el servicio de Simplii, por lo que será necesario que portes tu número a otra compañía antes de la hora mencionada”, detalla en un mensaje en su portal web.

Para aclaraciones, seguirá atendiendo a clientes hasta el 1 de febrero próximo.

Jorge Bravo, analista de Digital Policy and Law, opinó que no es correcto que la firma deje sin servicio a los usuarios de manera repentina, pues hay una Carta de Derechos de los Usuarios de Telecomunicaciones y un regulador que debió analizar la experiencia y capacidad del proveedor.

“Los servicios de telecomunicaciones son públicos de interés general, son derechos fundamentales. Por lo tanto no puede llegar un operador y sólo abandonar a los usuarios a su mejor suerte”, subrayó.

Cualquier empresa puede tener dificultades financieras y quebrar, pero eso no quiere decir que la autoridad y la ley no tenga respuesta y alternativas a esas situaciones, dijo.

“La empresa debió notificar a las autoridades si estaba en dificultades para cuidar los derechos de los usuarios”, agregó.

En 2018, la empresa contaba con mil 500 usuarios de prepago o recarga mensual, mientras que la cifra más reciente registrada por el IFT es de diciembre de 2019, con 2 mil 92 clientes.

Simplii inició operaciones como móvil virtual hace tres años en México, dando servicio por la red de Telefónica Movistar.

De acuerdo con la autorización para establecer y operar o explotar una comercializadora de servicios de telecomunicaciones otorgada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), Simplii podía brindar servicios por 10 años, hasta el 2 de marzo de 2027.

El contrato entre Simplii y Telefónica Movistar se celebró el 19 de junio de 2017, con duración de cuatro años, así que concluyó de manera anticipada.

Telefónica Movistar dijo a EL UNIVERSAL que lamenta que Simplii concluya sus operaciones en México, pero entiende que la decisión se tomó por la complicada situación generada por la crisis sanitaria, y es ajena a la relación entre ambas partes.

Con información vía El Universal

Firmas móviles virtuales, con 3 millones de usuarios

A seis años de que los operadores móviles virtuales comenzaran a competir en el mercado mexicano con el inicio de operaciones de Virgin Mobile en 2014, ahora tienen 2.85 millones de usuarios, de acuerdo con cifras de The Competitive Intelligence Unit (CIU).

Esta cifra significa un crecimiento de 54.6% entre las 1.84 millones de líneas que había al tercer trimestre de 2019 frente a las casi 3 millones que suman al mismo periodo de este año.

Los operadores virtuales son empresas que ofrecen el servicio de telefonía celular utilizando la infraestructura de otras compañías, como son Telcel, AT&T o Altán Redes, ésta última dedicada a dar el servicio a esas firmas.

Este crecimiento llevó a que los móviles virtuales tengan 2.3% del mercado de telefonía celular en el país a septiembre de este año, mientras que hace tres años representaban 1.2% del negocio.

En cuanto a ventas, estas empresas de telefonía móvil tienen 0.6% frente a 71.8% que alcanza Telcel al tercer trimestre del año, muestran datos de The CIU.

La consultora indica que el crecimiento de nuevas líneas se debe a la entrada de operadores móviles virtuales que buscan un nicho de mercado específico.

Asimismo, este año hubo diversos lanzamientos de operadores utilizando la red de Altán, empresas que, como adelantó a EL UNIVERSAL, pasaron de ser 20 que usan su infraestructura a 120 brindando el servicio de telefonía móvil virtual en el país.

El 95.3% del total de líneas que tienen los operadores móviles virtuales son en modalidad de prepago, conocida como la recarga de saldo.Esta cifra es superior al promedio nacional, pues 82.1% de las líneas son de prepago.

Los ingresos aumentaron, “los operadores móviles virtuales evidencian crecimiento en ingresos aun con la afectación sufrida por la pandemia”, destacó The CIU.

De acuerdo con datos de la consultora, en el tercer trimestre de 2019 los móviles virtuales alcanzaron 300.6 millones de pesos y el mismo trimestre de este año la cifra fue de 453.2 millones, un alza de 26.7% en ese lapso.

Sin embargo, el ingreso promedio por usuario, o ARPU por sus siglas en inglés, disminuyó 9.1% en un año.

Durante el tercer trimestre del año pasado, el ingreso promedio por usuario de los operadores móviles virtuales era de 61.4 pesos y este año llegó a 55.8.

Aunque explicó que hay una recuperación en el ARPU, pues en el cuarto trimestre del año pasado era de 51.2 pesos, así que ganó 4.6 pesos en nueve meses.

De la participación de mercado, Freedom Pop “se consolida en primer lugar con usuarios de Dish con bajo consumo”, al sumar 38.7%, seguido por Oui de Elektra, con 23.6%; Virgin Mobile, con 7.1%; Megacable, con 3%, y Oxxo Cel, con 1.2% del negocio.

Respecto al operador móvil virtual de Megacable, la consultora indicó que la empresa tuvo 42 mil adiciones netas en el tercer trimestre gracias a su oferta agresiva y empaquetamiento con servicios fijos.

Con información vía EL Universal